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    【公司企业总结】 池锝网 2018-05-16本文已影响

    篇一:金融帮扶小微企业总结

    按照**银监办发(2014)33号文件要求,为践行党的群 众路线教育精神,宣传并推广小微企业金融服务政策和金融 服务产品,进一步提升我行对小微企业金融服务的水平与能 力,以更好地发挥我行对实体经济的支持作用,根据市银监 分局及市委市政府的相关要求,2014 月15日至2014 15日,我行在辖内集中开展了以“助小微 促升级 风险惠民生”为主题的金融服务宣传月活动,活动开展有 声有色,有效推动我行业务发展。在活动期间,我行新增小 微企业贷款 89 笔,金额 10003.5 万元,较上年同期增长 45.6%。

    为确保活动扎实有效推进,我行领导班子高度重视此次活动,为抓好此项活动,成立了以行长为组长,行领导班子成 员为副组长,业务部、综合部、公司部为成员的小微企业金融服务宣传月活动领导小组。并制订下发了全行第三届小微 企业服务宣传月活动方案,要求其他各部门通力协助,各基 层支行营业网点密切配合,强力组织推动,明确职责分工, 加强协调配合,形成整体合力。

    日,行长孙宏健主持召开了由总行班子成员、各部门负责人、各支行行长参加的“第三届小微企业金融服 传月”动员会议,会上孙宏健行长传达了**银监分局的工作要求,深入讲解了此次活动的意义和工作目标。要求全行员 工第一要认清形势,增强信心,打好******小微企业服务特 色牌;第二要真抓实干,做实做细小微企业金融服务宣传活 动;第三是全员发动,全员参与,以小微企业金融服务宣传 为契机,发挥****** 服务中小企业、服务三农、服务 地方 的理念,立足本地,提升******在本地的知名度 与影响力,尽快创出安徽******在本地的品牌效应。

    为组织好此次活动,我行制定了详细的活动方案,明确活动目标和工作具体措施,确定2014 月15日至2014 15日为本次活动时间,拟定“助小微 促升级 防风险 惠民生”为本次活动主题,自总行领导到基层员工分工明确, 针对小微企业服务特点选择宣传内容,依据小微企业状况制 定宣传活动方式,并根据不同活动时段要求,拟定具体、操 根据银监分局文件精神和总行宣传月活动安排要求,制作了统一格式的宣传展板,展示宣传口号、业务品种、服务范 围、联系方式等。紧贴此次宣传主题,印制了相关折页,重 点介绍针对小微企业的金融服务政策、产品特点等内容。

    为使各营业机构能更好的为小微企业提供精准、高效的服务,提升我行工作人员对小微企业产品内容、准入门槛、担 保条件、费率优惠、审批环节等内容的掌握,鼓励和引导广 大员工积极参与小微企业的金融服务,我行开展了小微企业 金融服务宣传 知识培训,将相关政策和知识培训至各营业机构,使各级管理人员、高低柜员、大堂经理、客户经理等各个岗位能熟 练掌握并对外推广我行小微企业金融服务产品;并在 2014 月13日下午,利用下班后的业余时间举办了“小微企业 金融服务宣传知识测试”,全行30 多名员工参加了测试,有 效地提升了我行员工服务小微企业的整体素质,极大促进了 我行小微企业金融服务宣传活动的更好开展。

    15日开始,我行先后在各营业网点内竖起宣传展 板和发放宣传彩页、更新 LED 屏、进企业、进乡镇等,采 取多种形式,大力开展宣传活动。

    “小微企业金融服务”展板和宣传彩页,既宣传国家和银监部门支持小微企业的政策,也宣传我行支持小微企业的产 品,各营业网点大厅都在显著位置摆放,让客户一进门就能 感受到扑面而来的气息。同时安排大堂经理、非现金柜员做 好现场咨询,遇到客户咨询要能及时解释并推荐到相关客户 经理处,进行一对一服务,实现全员宣传,高低柜互相配合, 做好客户引荐和推介。另外在客户休息等待区、宣传栏、报 刊杂志架、ATM 自助机具等区域摆放宣传折页,让客户随 手可得。各营业网点的LED 屏、大屏幕等均循环播放“**银 行业小微企业金融服务宣传月”字样及宣传口号和内容。

    (二)各支行按照总行统一部署,强力开展宣传活动。为第一时间了解小微企业日常生产经营和金融服务需求情况, 我行以开展客户走访活动为契机,要求各基层支行营业网点 组织客户经理深入街道、社区、乡镇、村组,积极开展上门 走访,有效对接服务,对小微企业的资金需求、其他金融服 务要求进行了解,同时积极向小微企业主介绍我行服务小微 企业的政策,并送上小微企业产品折页等宣传资料和各基层 支行营业网点的服务热线。活动开展以来全行累计走访小微 企业100 总行营业部和埇桥支行对光彩城大市场进行走访宣传和现场咨询解答,组织相关员工到光彩城大市场小微企业中发 放宣传彩页、面对面开展业务咨询等;金海支行与万佳超市 联合开展宣传;砀山支行则进入商业街道向小微企业开展宣传;萧县支行进入各工业园区开展宣传;灵璧县支行进入奇 石小镇开展宣传;泗县支行走进乡镇街道进行宣传。他们通 过散发宣传折页、现场问答的形式进行宣传,主推“小微企 业金融服务”,重点与小微企业交流有关政策和产品特点。

    充分得到了客户与社会的一致认可和好评。

    (三)及时通报各行宣传活动的工作进展。对各行宣传活动中好的做法与经验及时在行际间进行交流,提高各行宣传 水平及影响力,推动各行活动更好开展。同时保存好宣传活 动中形成的影像资料,制作成宣传展板向公众展示。

    月25日,我行在宿马园区参加了专场银企对接会,搭建 了与小微企业客户交流沟通平台,与当地的8 个小微企业达 成了项目对接意向。在此之前,我行加快金融产品创新力度, 将符合小微企业特点的金融产品与服务推向社会,泗县支行 做大做强个体工商户等小微企业信贷产品,全行累计投放个 体工商户小微企业贷款近2 亿元,本次活动期间累计新投放 3000万元个体工商户小微企业贷款;灵璧支行与灵璧担 保公司开展更多合作,将小微企业的信贷产品更加优化,在 活动期间较去年同期多投放 1000 多万元小微企业贷款;萧 县支行积极拓展当地农产品深加工、旅游、书画等产业中的 小微企业,与小麦、玉米等加工企业,围绕皇藏峪旅游产业 的小微企业和中国书画之乡的产业等企业签订合作意向;砀山支行与当地政府合作支持当地小微企业进行土地复垦、土 地流转、果品加工等项目贷款业务,本次活动期间投放此类 贷款近 2000 万元。埇桥支行更是深入经济开发区、宿马园 区、高新区、循环经济园区、各乡镇等大力开展小微企业金 融服务宣传活动,签约并投放小微企业贷款近4000 万元。

    月15日,各支行(含总行营业部)组织各类宣传 活动12 次,走访客户近70 余家,发放各类宣传彩页近1500 份,制作宣传展板40 多张。

    通过上门拜访、银企对话、发放宣传彩页等多种形式,向客户介绍了我行小微企业金融服务产品,取得大量一手资 料。在此 组长赵爱国 市体育局党组成员、副局长 成员 一年来,市体育局根据市委、市政府《关于选派市直机关干部帮扶工业重点项目建设的意见》(临发[2009]11 号)文件 精神和市委组织部帮扶工作相关要求,结合帮扶企业和体育局工作实际,深入调研,制定措施,广泛开展协调和宣传工作, 大力争取 各方面的配合支持,真心实意为企业解决实际困难,为促进企业发展作出了积极的贡献。现将我局帮扶工作情况总结 如下: 市委、市政府下发关于帮扶重点项目企业的通知后,局党组便立即召开党组会,研究部署帮扶工作,会上,组织全局党 员干部认真学习了有关文件精神,要求大家从促进全市经济 发展的高度出发,统一思想,提高认识,努力做好这项工作。

    并成立了帮扶工作领导小组,明确专人负责,强化责任,一抓 到底。同时还对帮扶工作组提出了明确要求:一是帮扶企业 工作不同于以往的扶贫工作,要迅速改变思路,制定出切实 可行的帮扶计划;二是到企业中帮扶要量力而行,尽力而为, 实事求是,不搞虚的;三是要加强纪律,廉洁自律,服务热 情周到,不给企业添任何麻烦。

    我局帮扶企业山东汇富彩板有限公司,位于临沂高新区内,于2008 月创立,注册资金8000万元人民币,占地 152 亩,建筑面积21000 平方米,该厂计划总投资2、5 亿元 (分两期投资,第一期投资1.5 亿元),其中固定资产投资1、 亿元。建成投产后主要生产新型高耐蚀节能复合板材,可实现年产 18 万吨规模,实现年销售收入 18、2 亿元左右,利润可达1 亿元左右。帮扶工作一开始, 该企业刚刚硬化完厂区路面,厂房框架也刚刚建成,生产机 器还没有安装好,在资金上还有很大缺口,审批手续上也还 不完备。接洽完工作后,我们帮扶组就深入到厂区实地考察, 在同企业管理者深入交流后,我们根据企业和体育局实际制 定了切实可行的帮扶计划,真心实意帮助解决实际困难。

    一是加强交流,帮助树立科学发展理念。我们认为一个企业首先要有科学的发展理念,坚持可持续发展的科学发展观 是企业能够长久的最基本要求,也是打造一个知名品牌的基 本要求,为此,我们帮扶组先后两次到企业召开座谈会,同 企业管理层深入交流,互相学习,提高了对这一问题的认识, 统一了思想,真正树立了“以人为本”的理念,绿化美化了厂 区环境,职工食宿条件也得到加强,为企业广大职工营造了 一个健康有序的生产生活环境。二是多方协调,帮助解决实 际问题。在我们进驻帮扶企业时,由于各种原因,生产用电 问题始终没有解决,直接影响到企业各项工作的迅速开展, 我们把这一实情向高新区有关单位领导进行了协调,在他们 的大力支持下,电力问题很快得到解决。在立项、土地审批、 环评审批等方面也都得到了相关部门的大力扶持和帮助,我 们帮扶组进驻后积极配合该企业做好协调工作,现在大部分 审批手续已办理完备,只有城市规划审批手续正在协调相关部门按程序办理。该厂09 年共投资1.5 亿元,固定资产投资 8000 万元,其中流动资金7000 万元,申请银行贷款4000 元,通过我们帮扶组和企业向有关银行协调,现在已经完全到位,生产已经正常运转,产品销路看好,未来发展前景比较乐 三是做好市场调查和宣传推介工作。我们帮扶组经常性地到生产第一线,实地考察调研,帮助企业努力做好生产、销 售、市场调查等工作,通过学习参考国家有关政策、分析国 际经济特别是钢铁行业形势,为企业提供有价值的信息技术 参考。同时,大力为该企业作好宣传推 介工作,把本门类企业生产所具有的风险小、市场稳固成熟等优势,重点向金融业游说推介,尽可能使各银行了解熟 知该门类企业特别是该企业的状况和发展前景,愿为企业的 发展提供资金支持。

    经过一年的帮扶,现在企业已经投产,从产品投放市场看,前景还是比较乐观的,但目前企业也存在一些问题和困难。

    首先存在的问题是流动资金上还有缺口,根据厂负责人和财 务部的预算,大约还需要 2000—3000 万的贷款资金或政府 扶持资金,假如政府扶持资金能够到位,这将对企业的生产 规模、生产效率是个很大的促进;二是人才需求上有缺口, 10 需要引进和招聘部分专业技术人员和营销人员,以提升企业 的工作效率和产品质量,拓宽企业产品销售的路子;三是存 在几个亟待解决的生产问题,例如城市规划审批手续等,还 需要协调相关管理部门抓紧解决;四是由于第一次到企业帮 扶,缺少经验和办法,工作力度不大,影响了帮扶效果。

    一是在企业帮扶工作中,政府扶持资金(无息或低息)最为重要。作为企业帮扶不是扶贫,在扶志和提供信息支持的 同时,最重要的是资金支持,没有资金这一硬件支持,基本 谈不上帮扶企业;二是改革“一对一”帮扶的做法,把与企业 发展相关的部门组合到一起,共同帮扶多个企业,例如把规 划、环保、安检、国土、工商、税务、银行系统等有效组合 成一个大的帮扶组,同时帮扶多个企业,会收到更好的帮扶 效果。

    自我入驻山东坚石电力线路器材有限公司挂职煅炼以来,全心全意为企业服务;学习积累实践经验,本着“为企业发 展服务。”的原则,我以最高的热情,以主人翁的角度为公 司提出合理化建议,并以一个全职员工的立场为公司的发展 而尽心竭力地工作和学习。现将近期的工作总结如下: 11 公司业务量增加,由于县城招工困难,每天骑摩托车到各个乡镇宣传招工。企业员工以年轻人为主,在他们的思想深 处,总认为“外面的世界很精彩”,抱有哪怕不赚钱,也要到 沿海去闯闯的心态,无形中增加了内地企业招工的难度。通 过一个月的努力,共为企业招工 52 名在公司上班,有效地 解决了生产用工难的问题。

    万余元,一次性定制了员工制服,规范了公司员工的着装。还按各岗位的上岗 条件对各岗位工作人员进行了培训及考核,规范了上岗条件 并按岗制配了《上岗证》,杜绝了串岗、代岗等不规范行为 的发生。制定《着装、配证规定》严格要求公司全体员工上 班时间必须按要求配证、着装,以树公司良好的对外形象。

    完善了《食堂管理制度》、《职工宿舍管理制度》、《门卫值班制度》对公司安全工作及职工食、宿相关情况进行了规范 化制度化的管理。

    办公室牵头搞好了电视活动室,调整了职工食堂饭菜的结构和员工伙食的质量等。处处以公司职工为重,丰富了员工 的精神文化生活,保证了员工的生活及工作条件,使公司职 工能以更高的热情投入到本职工作中去。

    12 3、组织培训,提高工作人员素质,以更好地配合公司领导开展工作 办公室工作的重点就是服务公司,服务于公司领导,全力配合公司领导开展对公司、对地方经济的发展有利的任何工 月份,经公司领导批准后,本人牵头请来县劳动就业局专业 人员对公司办公室人员进行了为期2天的培训,如劳动法、 劳动技能等相关工作进行了培训,公司员工的整体素质得到 相当大程度的提高。

    4、其他相关工作的开展办公室的工作是看来简单却相当杂乱的一项工作,它无法具体化、程序化的操作,没有固定 的模式以供参考;它没有固定的上、下班时间,只要有事就 必须无条件地前住公司加班或代表公司去参加相关活动、会 议等;它要求相关人员必须要有较好的思想素质,较高的文 化修养,较广的知识面,还要有很高的工作热情,绝对的服 务意识,相应的奉献精神才能将工作顺利的开展。今年下半 年,由办公室牵头,组织多项有益员工身心健康的活动。如 “国庆60 周年庆祝”、“第一届友谊杯篮球比赛”、“万人献爱 心活动”等等。并于10 月份创办了企业内刊《基层员工之声》, 为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了一个很好的 沟通桥梁和交流平台。

    (四)资金扶助13 在了解了山东坚石公司因受金融危机的影响,出现资金短缺的现状后,为确保山东坚石公司顺利度过难关,我局成立 了为坚石公司送温暖活动领导小组。为坚石公司筹措资金70 多万元,保证了坚石公司 2009 年上半年的正常运转。并为 坚石公司 10 名收入低于当地“低保线”的建档职工,遭遇天 灾人祸造成家庭生活特别困难的重困职工,以及劳动模范、 先进人物、技术骨干中的困难家庭,送去慰问金共5500元。

    月份投资500万,用于二期工程 的建设,将公司西侧闲置土地充分利用,现正在建造中。

    总的来说,为了公司的发展,为了我在公司工作中的高素质形象,我牺牲了自己很多的休息时间,放弃了很多私人时 间。但付出是会有回报的,我拜了老师,交了朋友,开阔了 视野,增长了知识,提高了才干,这些丰富的营养将滋养着 我,受用终生。在今后的工作中,我将尽心尽力做好本职工 作,为坚石事业的发展做出自己应有的贡献。挂职山东坚石 电力线路器材有限公司,感受企业经济和文化信息,必将使 我终生受益匪浅。这里,我要向营造这次感受挂职煅炼机会 的县委组织部领导们表示衷心的感谢! 2009年12 月10 日篇三:帮扶企业总结 互助县帮企业稳增长调结构活动14 自我县干部帮企业稳增长调结构活动开展以来,县帮企活动领导小组办公室根据县委、县政府安排部署和帮扶工作相 关要求,结合帮扶工作实际,深入调研,制定措施,广泛开展 协调和宣传工作,大力争取各方面的配合支持,真心实意为 企业解决实际困难,为促进企业发展作出了积极的贡献。现 将我县帮扶工作情况总结如下: 帮扶活动各工作组严格按照工作方案。一是认真宣传解读相关政策措施,特别是我省出台的工业“十项举措”、支持小 微企业“六十条”和即将出台的《促进经营性服务业加快发展 的政策意见》等政策措施,坚持区别对待、分类指导,让企 业了解、掌握并运用好政策。二是根据企业实际,加强调研 工作,针对新情况、新问题、新矛盾,协同找准症结,采取 有效措施,坚持一企一策,加大协调力度,切实解决中小微 企业融资、土地、市场等方面存在的困难和问题,破解企业 发展瓶颈,减轻企业负担。三是引导企业进一步强化内部管 理,明确了奋斗方向,理清了发展思路,充分利用市场“倒 逼”机制,加快调整产业结构和转型升级,加大科技研发投 入和新产品的开发,增强了企业发展后劲和市场竞争力。

    (二)多方协调,帮助解决实际问题。帮扶工作组进驻企15 业后,由入驻干部通过个人努力解 决融资困难、手续办理、劳资纠纷、产品营销等各类问题236 条,并积极衔接县级相关部门共同协调解决各类问题18 条,其中: 条,一是资金方面,西海、通达、汉尧、威思顿和生产资料等 家公司分别落实贷款1500 万元、1700 万元、1500 万元、800 万元、1800 万元,瑶池公司的项目资 金不到位问题已协调解决,杨光、浩园等 18 家养殖企业落 实贴息贷款1410 万元。二是农户科技培训方面,结合“农民 读书月活动”已协调安排“绿证培训”、“农民田间学校”、“阳 光工程”等培训班99 期,截止目前已培训人数达3250 人次。

    三是基础设施建设方面,到目前互丰、春天、绿革、杨光和 瑶池等公司共实施食用菌基地建设、冬虫夏草纯超微粉直接 压片生产线、蔬菜冻干、生猪屠宰加工及规模养殖场等项目 21 项,投资达 1.37 亿元。四是园区企业方面,园区企业车 辆在兰家村进出难问题已与兰家村协调得到解决;入园区企 业反映土地证办理困难的问题,县政府已确定了土地出让价 格,给企业以最低价优惠出让,该问题基本解决。

    条,一是帮助互助青稞酒公司办理青稞酒旅游产品与销售基地在城建部门的手续。二是帮助上报了博 川公司中国西部石膏产业研发中心项目、联邦公司年产 1.2 亿块粉煤灰页岩烧结砖和年产 10 万立方米陶粒空心砖块生 16 产技术改造项目、金圆水泥公司年产 95 万吨水泥粉磨生产 线项目、春天药用公司建设冬虫夏草纯超微粉直接压片生产 线项目。三是解决青海宁靓钢结构有限公司用水、用电问题, 并协调国土资源局和塘川镇政府,依据我县土地相关政策, 以政府规定土地出让价格征用土地,村民耕地补偿款已按规 定发放。四是为中储粮储备库塘川分库提供供水、供电方案。

    五是协调交警和运管部门按照有关法律、法规对营运车辆进 行检查,解决建高混凝土公司车辆营运问题。六是加快华鑫 3、工业二组5条,一是落实博川地产公司投资5000 元修建市政工程体育场政府项目金,并出让320亩土地。二 是用安装计价器等方式,帮助互助县威远出租车有限公司解 决出租车经营者之间收费标准不统一的问题。三是与银行协 商解决互助县自来水公司水厂建设资金 4000 为威远路桥公司协调贷款1760 万元。五是由青海省广源建 筑公司承建的农业局蔬菜批发市场建设工程,已引进资金充 足的企业老板准备开工。

    条,一是积极与建设银行互助支行协商,帮助青海杨光良种猪养殖有限公司上报流动资金贷款的相关 资料,目前互助评级工作已完成,客户准入报告已报省分行, 等待上级部门审批。二是步步高超市、青海省农牧机械总公 司、青海介实农产品科技有限公司等企业反映管理环节薄弱 17 后,驻企干部从建章立制入手,帮助企业建立健全了设计成 本管理、财务管理、人员管理等方面的规章制度。

    条,解决企业贷款难问题,下发了贷款需求调查表,对全县企业贷款需求进行了全面摸底调查,及时了 解和发现企业生产经营中存在的困难和问题。针对制约中小 企业发展的贷款难融资难问题,金融组充分发挥自身优势, 组织各银行、担保公司和中小微企业进行对接,通过帮扶活 动,互助县绿色产业园区安定投资开发有限公司等 34 业从农信社、建行、工行、农行、国开行融资4.6 亿元,有 效解决了企业在生产经营活动中的资金问题。

    (三)调整结构,破解企业发展瓶颈。通过帮扶组经常性地到生产第一线,实地考察调研,参考国家有关政策、分析 经济形势,帮助企业制定符合自身发展策略,同时大力为企 业作好推介工作,降低企业生产风险、稳固成熟市场。在“稳 增长”的同时,更加注重在“调结构、促改革、增后劲”上下 功夫,帮助企业提升产品档次和质量,延伸产业链,鼓励其 引进先进技术并消化、吸收和再创新,加快改善装备、改进 生产工艺、降低能耗、开发新品,提升特色优势水平,加快 推进产业转型升级。协助各中小微企业健全经营管理、生产 经营、财务监管、人员聘用、业绩考核等各项内部制度。同 时,组织开展节本增效、挖潜改造等各项活动,不断激发企 业的内生活力。从根本上解决制约企业发展的内因。

    18 自活动开展以来,我县及时动员部署,深入扎实开展活动要求的各项工作,组织召开各类会议6 次,组织召开省、地、 县全体抽调干部动员会、座谈会3 次,印发《青海省扶持小 微企业发展政策文件汇编》资料书 2000 册,印制各类宣传 横幅 400 余条,举办培训班 10 期,培训人员达 480 人次, 并邀请省、地、县新闻媒体开展宣传报道3 次。具体来看: (一)积极行动、广泛宣传动员。根据活动有关安排,及时制定《互助县帮企业稳增长调结构活动实施方案》,广泛 动员。利用悬挂横幅、张贴标语、办黑板报、印发宣传资等 形式,为帮企活动营造了良好的社会舆论氛围,使抽调人员、 企业干部职工从思想认识、经济形势、工作任务等方面得到 充分认识,确保了帮扶活动扎实有效开展。

    (二)强化学习,提高帮扶能力。举办了各类培训班和讲座,以《青海省扶持微小企业发展政策文件汇编》为主要内 容,分析阐述了当前我县经济形势和广阔前景,深刻解读中 央、省、地对有关优惠政策,使干部对中小微企业扶持政策 有了更深的了解,增强了抽调干部进驻企业开展帮扶活动的 信心,全面激发了抽调干部深入开展帮企活动的热情和积极 (三)深入企业,认真宣讲培训。干部进驻企业进行宣讲,实行对口单位领导包片、干部包企业的工作责任制,做到了 19 宣传宣与单位实际相结合,与项目申报相结合、与优惠政策 相结合,做到了“思想认识、组织领导、抽调人员、保障措 施”四到位,要求每位抽调干部做到不准增加企业负担、不 准接受企业宴请、不准接受企业馈赠、不准干扰企业生产经 营秩序、不准扩散企业内部情况、不搞形式主义,以扎实的 工作作风,树立了政府部门党员干部良好形象。

    服务小微企业共创社会繁荣———济宁市银行业联合会小微企业金融服务宣传月活动总结为宣传和推广银监会小微 企业金融服务政策和银行业金融机构小微企业金融 服务的 经验和成就,营造良好的社会舆论氛围,努力提升小微企业 金融服务水平, 根据中国银行业监督管理委员会的要求和 山东银监局、济宁银监分局的安排,由 济宁银监分局承办、 济宁市银行业联合会具体实施的济宁市银行业小微企业金 日举行,为期一个月。此项活动,是全市银行业金融机构切实落实党的十七大、十 七届历次全会精 神和中央、省、市有关会议精神,全面贯 彻市十二次党代会精神,围绕市委市政 府“三个高于、三个 提高”的发展目标、解放思想跨越发展大讨论活动,促进我 经济发展、提供公共服务、维护社会稳定、构建和谐社20 会的重要举措。

    宣传月活动内容按照方案的要求,通过宣 传发动、落实检查、研讨交流三个 阶段具体实施,现将活 动情况总结如下: 一、宣传发动 按照银监会的统一部署, 日,济宁市银行业小微企业金融服务宣传月活动启动 仪式在济宁银行小微信贷中心成功举行。启动仪式由济宁市 银行业联合会 专职副会长刘振光主持,市政府白山副市长、 市委宣传部孙爱民副部长、市政府 金融办刘立副主任、中 小企业局谢云良副局长、济宁银监分局韩咏军局长、济宁 银行业联合会秘书长齐卫宁及各行(社)有关负责人、小微企业代表共计一百 余人参加了活动启动仪式。济宁市人民 政府白山副市长致辞,韩咏军局长在启动 仪式上作了重要 讲话,小微企业代表上台发言并对济宁市银行业对小微企业 持表示了感谢,济宁银行李印喜行长代表济宁市银行业宣读了活动倡议书。济宁 电视台、济宁日报社、济宁广 播电台对此次活动进行了采访报道。

    启动仪式结束后,全 市银行业金融机构围绕银监会小微企业金融服务政策、 行业机构小微企业金融服务具体措施、银行业整治不规范经营等内容,通过设 置展板、发放宣传资料、提供现场咨询, 以及会场展览、银企对接会、支持现代 农业示范区建设、 支持科技企业发展、送金融知识进农户等方式,向小微企业 创业者宣传济宁市银行业小微企业金融服务方式、担保方式、金融产品、审批流 21 程等方面的创新举措,有效提升了小微企业金融服务水平。

    二、落实检查 济宁市银行业联合会召开了全市银行业小微企业金融服务宣传月活 动调度会,联合会专职 副会长刘振光在会上指出,要抓住 济宁市银行业小微企业服务宣传月活动的有利时机,找准 信息宣传工作与小微企业金融服务宣传月活动 的结合点, 多措并举,强化落实,加大对小微企业的支持力度,持续不 断推进小 微企业金融服务工作,更好地支持济宁市经济结 构调整和发展方式转变,实现经 济发展新跨越。一要提高 认识,高度重视。严格按照《中国银监会办公厅关于开 小微企业金融服务宣传月活动的通知》(银监办发【2012】 78 号)《山东银监局 办公室转发银监会办公厅关于开展小微企业金融服务宣传月活动的通知》 办发【2012】47 号)的要求,从稳增长、调结构、惠民生的大局 出发,提升小微 企业金融服务高度,促发展方式转变,服 务实体经济发展。二要创新举措,提升 服务水平。通过向 小微企业和创业者宣传济宁银行业小微企业金融服务方式、 保方式、金融产品、审批流程等方面等创新举措,突出特色,形成亮点,有效提 升小微企业金融营销服务水平。

    三要做好经验总结,及时上报信息。各会员单位 要建立宣 传月工作周报制,将小微企业金融服务主要经验、做法及措 施形成材料, 每周及时上报联合会。刘振光副会长还就小 22 微企业金融服务宣传月活动进行了详 细部署安排,提出了 具体要求。

    2012 17日两天内, 济宁市银 行业联合会派出督导组, 对各行 的小微企业金融服务宣传月活动的开展情况进行了现场督导检查。我市银行 融机构小微企业金融服务宣传月活动的开展情况全部符合要求,其中农业银行济 宁分行、交通银行济宁分行、 济宁银行股份有限公司、邮政储蓄银行济宁市分行、 招商 银行济宁分行的活动开展情况良好,并能根据各自情况,打 造亮点,突出自 身特色。检查组工作人员对如何开展小微 企业金融服务宣传月活动进行了耐心细 致的指导,确保各 行能行动起来,查缺补漏,积极开展小微企业金融服务宣传 活动。三、研讨交流 2012 日,按照济宁银监分局的安排,由银行业联合会牵头主办的主题 为“关注小 微,银企共赢”的小微企业金融服务研讨会成功召开。此次 研讨会内容 是共商我市小微企业金融服务之道,研究探讨 如何搭建政、银、企交流合作平台, 打破小微企业融资难 的瓶颈,破解融资难题,创新小微企业金融服务工作机制。

    此次研讨会是济宁市小微企业金融服务宣传月活动的又一 重要内容,同时也是为 支持我市经济全面发展所采取的重 要举措。

    参加此次研讨会的人员有济宁市政府金融办公室 寇宁副主任、济宁银监分局 朱杰副局长、济宁市中小企业 局谢云良副局长、济宁市市级14 23 家银行业金融机构的行(社)领导及业务部门负责人、济 宁市小微企业代表共计40 余人,济宁市银行 业联合会专职 副会长刘振光主持了本次研讨会,济宁市电视台、济宁日报 24讨会进行了全程报道。

    研讨会上,五家银行业金融机构负 责人就本行如何建立持续的小微企业金融 服务工作机制、 小微企业融资难的成因及解决方法进行了典型性发言;小微 企业 代表就自身生产经营中遇到的融资问题和建议畅所欲 言,发言中,小微企业亲身 体会到,从过去的不知如何融 资、银行能提供何种服务到现在各家银行机构积极 扶持小 微企业发展的转变过程,对各级领导和银行的大力支持表示 衷心的感谢; 市中小企业局谢云良副局长就我市支持小微 企业有关财政税收、贴息及贷款风险 补偿等方面的政策和 措施作介绍,同时在讲话中指出,各家银行为小微企业设置 了丰富的产品、出台了方便快捷的服务流程,体现了银行业 对小微企业发展的重 视和支持,值得社会尊重和赞誉;济 宁市政府金融办寇宁副主任就济宁市政府关 于对小微企业 融资政策、市场发展前景和金融扶持措施做了深度解读。最 宁银监分局朱杰副局长就我市银行业对小微企业金融服务整体开展情况进行通报 分析,并就小微企业金融服 务政策及差异化监管方面提出要求。

    通过此次研讨会,我 市各银行业金融机构及小微企业代表纷纷表示要以此次 讨会为契机,积极投身到我市“解放思想、跨越发展”大讨论中去,将大讨论活 动与助推小微企业发展有机结合起来, 在破解难题上下功夫,在务求实效上下功 夫,在体制创新 上下功夫,并将研讨会精神贯彻落实到具体工作中去,根据 25 市场 需求不断创新服务方式,有效控制风险,积极探索小 微金融新模式,更好地支持 小微企业发展,为我市的经济 社会发展做出更大的贡献!同时,此次研讨会的重 要成果 在于促进了银企之间相互支持发展的积极性, 达成了 份举办济宁市银行业金融机构针对小微企业服务产品推介 会的意向。必将实现服务小微企业,共创 社会繁荣的活动 目标。

    2012 《济宁日报》以专刊的形式刊登了济宁市13 家银行金融机构在 小微企业金融服务方面所采 取的做法及取得的成效,将此次小微企业服务宣传月 活动 推向了高潮。

    通过开展此次宣传月活动,进一步宣传和推 广了银监会小微企业金融服务政 策和银行业金融机构小微 企业金融服务经验和成果,营造了良好的小微企业金融 务外部环境。全市银行业机构将以此次活动为契机,抓住这一难得机遇,最大 限度地帮助解决小微企业融资难的问题, 强化小微 企业金融服务理念,加大对小微企业的支持力度,持续推 进小微企业金融服务工作,力争取得更大更好的发展 成效, 更好地支持济宁市经济结构调整和发展方式转变,实现经济 发展新跨越。

    为全市经济社会跨越发展、为建设开放富裕、 文明幸福新济宁做出应有的贡献!济宁市银行 业联合会 〇一二年五月九日 26 为了宣传并推广小微企业金融服务政策和金融服务产品, 不断提升小微企业金融服务水平, 以更好地发挥金融对实 体经济的支持作用。根据银监会的统一部署,4 月以来,农 行浙江衢 州分行集中开展了以 服务实体经济, 扶持 小微企业 为主题的金融服务宣传月活动, 各项工 扎实有效,活动开展有声有色。一、加强领导组织。为确 保活动扎实有效推进,该行专门成立了以行领导为组长,各 关部门负责人为成员的活动领导小组,并制订下发了全 行服务小微企业专题活动方案, 明确 职责分工,加强协调 配合,形成整体合力。

    二、开展上门走访。为第一时间了 解企业日常生产经营和金融服务需求情况,该行以支 行为 单位,分别组建小微企业服务月活动走访小组,积极开展上 门走访对接服务,征求小微 企业对资金需求、金融服务的 意见和建议,向小微企业主介绍农行服务小微企业的政策, 送上小微企业产品折页等宣传资料。活动开展以来全行累计走访小微企业 200 23日,该行组成专业服务团队,积极参加 送金融服务进 园区活动。通过制作专门的产品易拉宝,派发产品宣传折页 和农行小礼品等形式,向开发区企业 宣传我行服务小微企 业的政策和产品,并耐心向现场咨询的客户讲解和推荐我行 的 简速贷 、 透支宝 和 个 人助业贷款 等专门服务小微企业的金融产品,充分得 27 到了现场咨询人员 的认可。

    四、积极宣传推广。该行在各 营业网点的 LED 门楣显示屏上,通过滚动播放 小微 企业 金融服务宣传月活动 及相关政策,开展对外集 中宣传。专门制作了适用小微企业的产品手 册和折页,以 方便客户经理上门宣传与推荐;在报纸、电台、网络等各类 媒体开展产品服务 宣传,积极营造农行 扶小帮微 的良好舆论氛围。

    今年以来,衢州分行累计走访中 小微企业300 多家,为200 多个企业(含个人助业客户) 决资金需求近30 亿元。下一步,该行将继续做好服务月活 动的总结与深化,并落实常态化 工作举措,以进一步服务 好小微企业。

    月份以来,农行三门峡分行周密部署,多措并举,在全辖区积极开展“小微企业金融 服务宣传月” 活动。一是农行三门峡分行及时成立了小微企业金融服务宣 传工作领 导小组,明确专人,落实责任,全面负责督办小微企业金 融服务宣传工作。二是以市银监局组织的三 业金融服务工作洽谈会为契机,制作宣传展板5块,印制宣 传资料 600 份,分发 给参会单位;现场签订银企合作协议 四份,承诺做好相关企业的金融服务工作。三是以营业 点为宣传阵地,设置小微企业服务咨询窗口, 配备专业人 摆放小微企业信贷产品资料,结合电子显示屏、条幅、 标语等形式,全面宣传小微企业金融服务内容。四是在《三 28 报》等新闻媒体开辟宣传专栏,宣传农行支持小微企业发展的政策、产品等,努力加强和改 进小微企业各项 服务工作。(马建华 月13日上午,在吴江农村商业银行松陵支行门前,我行工 作人员以上街设置宣传展板、接受市民咨询和发 放宣传资 料等形式,拉开了小微企业金融服务宣传月活动的序幕。

    日是苏州银行业小微企业金融服务宣传月,主题为“加强和改进金融服务,切实缓解小 微企业‘融资难、 融资贵’问题”。在此次宣传月里,我行将开展一系列针对 性宣传活动,如全部网点设 置宣传展板及咨询点、摆放宣 传资料,通过电子显示屏、悬挂条幅、张贴标语等形式展示 “苏州银行业小 微企业金融服务宣传月”字样;举办银企座 谈会,宣传吴江农商银行推进小微企业金融服务做法和经验 总结以及成绩,宣传近期监管部门和吴江农村商业银行出台的相关政策措施;通过上门宣传和短信宣传、 门头屏 宣传、版报宣传等形式,进行小微企业金融服务需求调查, 向客户推介小微企业金融服务产品。

    近年来,我行积极应 对复杂多变的外部环境,坚持快速发展不动摇,坚持服务至 上不动摇,坚持争先 进位不动摇,紧紧把握服务“三农”和 小微企业的市场定位,在重点支持县域经济的基础上,完善 企业的金融服务功能,加大对小微企业的信贷支持力度。目前,我行单户授信总额500 万元以下小微企业客 已占全部企业授信客户的72%。

    今年,在国家继续实行稳 健的货币政策的情况下,我行正确把握市场定位,用足、用 好、用活信贷指 标,重点支持小微企业发展,把支持小微 30 企业发展作为推动地方经济发展的重要战略来抓,把有限的 信贷 指标、信贷资金投向科技创新型、资源节约型、协作 配套型、优势成长型以及“小而精、小而专、小而特” 企业的发展。并提出“小微企业贷款增速将不低于全部贷款平均增速、增量将不低于上年同期水平, 单户授信总额500 万元以下小微企业贷款增速将不低于全部贷款平均增速”的 目标。

    截至3 月底,我行单户授

    篇二:金融帮扶小微企业总结

    篇一:银行支持小微企业金融服务汇报材料 安徽 ******银行支持 小微企业金融服务 工作情况汇报 我行自成立以来, 就一直大力支持小微企业发展, 截至****年底, 我行小微企业贷款余额*****万元共计***户, 贷款余额占比**.**%,户数占比**.**%。我行的主要工作措施有: 一、明确工作目标,努力 实现“三个不低于” 当前我国经济发展 已经进入新常态, 我行认真贯彻党中央、 国务院的决策部署, 进一步改进小微企业金融服务, 积极推动大众创业、万众创新。长期以来,我行坚决执行支持小微企业金融服务政策,强化 利率风险定价机制,对小微企业进行利率优惠;高效审批小微企业的金融服务方案,加大对 小微企业金融服务的激励考核,加强对小微企业金融服务人员的培训等;对小微企业金融服 务单列信贷计划、单独配备人力资源等。在有效提高贷款增量的基础上,努力实现小微企业 贷款增速不低于各项贷款平均增速、小微企业贷款户数不低于上年同期户数,小微企业申贷 获得率不低于上年同期水平。

    二、 单列信贷计划, 优化信贷结构 围绕小微企业贷款 增速不低于各项贷款平均增速的目标,我行每年初都要单列小微企业信贷计划,执行过程中 不挤占、不挪用,并且工作过程中,注意根据工作实际情况,随时调整其他信贷计划向小微 企业倾斜,****年,我行共发放小微企业贷款*****万元。

    三、 加强机构建设, 扩大网点覆盖面 向县域及乡镇设立网点,延长了我行支持小微企业金融服务的半径。在国有银行撤点减人的 情况下,我行大力向县域及农村增设营业网点。我行成立两年多来,在全市四县一区均已设 立营业网点, 目前埇桥区的蕲县镇支行已经在这****年正式营业, 同时埇桥区朱仙庄镇支行、 符离镇支行和泗县草沟镇支行已完成装修正在验收阶段,在泗县黄圩镇,灵璧县冯庙镇,萧 县杨楼镇,砀山县李庄镇正在洽谈物色网点地址。县域及乡镇营业网点的设立,极大地延长 了我行支持小微企业的半径。让县域广大小微企业在接受银行服务上多了一份选择。

    四、 落实尽职免责, 调动工作积极性 根据监管部门工作 要求,我行明确授信部门和授信工作人员在按照相关法律法规和银行业相应的管理制度勤勉 尽职地履行职责的,在授信出现风险时,将免除相关人员和相关部门的合规责任。

    五、 改进考核机制, 激发内生动力 按照相关监管要求, 我行不断改进小微企业业务管理、 考核和激励机制, 确保小微企业业务条线的资源配置充足。

    在本行内部明确了小微企业业务的牵头部门,制定绩效考核机制,对小微企业业务的考核实 行倾斜,落实有关提高小微企业贷款不良率高出其他贷款年度目标*个百分点的容忍度。

    六、 加大金融创新, 提升服务能力 科技支持小微企业, 让小微企业享受现代金融改革发展的成果,我们接入了“安徽农金”这一高科技银行金融平 台,我行发行的银行卡是银联识别卡,一卡在手走遍全球;我行为小微企业安装的网银可 以通过人民银行大小额支付系统与国内各银行相互转 账汇款;我行为小微企业安装的 pos 机业务通过银联标识,随时刷卡、即时到账;短信通业务,账户余额变动即刻通知;转账电 话,把银行搬到家。小微企业所需要的现代金融服务,我行目前都能够提供。

    七、 规范服务收费, 切实降低小微企业融资成本 与国有商业银行、 其它股份制银行相比,我们的收费项目少、费率低,****年我行中间业务收入仅**.**万元, 占总体收入比例约*.*%左右, ****年我行中间业务收入仅**.**万元, 占总体收入比例约 *.**% 左右,与他行相比几乎可以忽略不计。同时我行多数存款产品在基准利率上一浮到顶,上浮 **%,同时不开设保险、基金、贵金属、理财等高风险产品,让客户真正存款、放心存款;银 行卡(折)免收工本费、年费、小额账户管理费,网银汇款、短信通知等免费,贷款除了利 息,没有公证费、保险费等,对一些开展土地复垦的“三农客户”和小微企业贷款执行基准 利率,对具有专利证书等市场发展前景较好的小微企业,贷款利率相对于其他企业优惠 **% 以上。两年多来,我们减费让利于小微企业至少****多万元。

    八、 严守风险底线, 抓好风险防控 我行按照风险可控、 商业经营可持续的原则,坚持金融服务小微企业的大方向,坚守有效识别、防范、化解风险 的基础底线,落实国家相关产业政策,密切防范“两高一剩”产业,加强对贷款资金流向监 测,防范借款企业挪用贷款用途,加强对联保贷款风险监控,做好不良贷款风险处置预案, 切实维护债权。

    虽然我行在支持小微企业方面做出了一定的成绩,但在工作还有很多不足,还存在一些难点 和问题,主要是以下几个方面: 一、如何确保实现 “三个不低于” 继续坚持“三个不 低于”的小微企业金融服务目标,在风险总体可控的前提下,确保小微企业贷款增速不低于 各项贷款平均水平、小微企业贷款户数不低于上年同期水平,小微企业申贷获得率不低于上 年同期水平。优化信贷结构,腾挪信贷资源,在盘活存量中扩大小微企业融资增量,在新增 信贷中增加小微企业贷款份额。但是“三个不低于”的指标设置没有考虑现实性,我行刚成 立之初, “三个不低于”的指标都非常高,基本上都是***%,如何在以后的发展仍然坚持“三 个不低于”是个难点。

    二、如何加快丰富 和创新小微企业金融服务方式 对于各不相同的小 微企业来说,他们的融资需求是十分多样化的,并非只是简单的“拿钱来”就可以一言以蔽 之。因此,金融支持小微企业就必须牢固树立以客户为中心的经营理念,针对不同类型、不 同发展阶段小微企业的特点,不断开发特色产品,为小微企业提供量身定做的金融产品和服 务。小微企业本身资源不够丰裕,信用比较单薄,而且在市场的惊涛骇浪中生存,其经营业 绩与大型企业相比, 带有更大的不确定性。

    所以, 金融业让他们提供的担保条件应该多样化, 比如房地产、物资、股权、知识产权等各种财产,保证、抵押、质押、留置等各种方式。推 动开办商业保理、金融租赁和定向信托等融资服务。借还贷的时间长度和节点、利率的设计 等,都可以由双方自由地 协商确定。充分利用互联网等新技术、新工具,不断创新网络金融服务模式。但小微企业恰 恰缺少各类抵押与担保条件,如何更加丰富地为小微企业解决贷款中的抵押担保是个问题。

    三、如何解决中小 微企业融资成本高的难题 进一步优化小微企 业贷款利率定价机制,对信誉好的优质客户降低贷款利率上浮幅度,同时对客户只收取利息 费用,不收取其他任何的咨询费或承诺费,不强制客户购买任何基金、保险、贵金属、理财 产品等。对企业多次循环使用的流动资金贷款,采取最高额担保方式,避免企业重复评估、 抵押,为企业节约评估费等各类费用。对于融资性担保贷款,要求保证金一律由担保公司承 担,避免担保公司转嫁到企业,加重企业的负担。通过多管齐下,大大节约中小微企业的融 资成本。我们银行也是企业,也要实现效益,一切让利于小微企业,银行的利益谁来保证? 小微企业既小且微,实力小,银行可赚取的利润与效益就微弱,如何实现小微企业的利益与 银行的效益相统一,是个难题。

    总之,我们还要提高对小微企业金融服务重要性的认识,明 确分工,落实责任,形成合力,真正帮助小微企业解决现实难题。

    ****年*月**日 篇二:2015 年上半年小微金融服务工作总结 xx 银行上半年小微金融服务工作总结 xx 银监分局: 2015 年 3 月, 银监 会以银监发〔2015〕8 号印发《关于 2015 年小微企业金融服务工作的指导意见》 。该《意见》 中明确了金融机构服务小微的工作目标,从机构建设、考核机制、金融创新等方面进行了部 署,要求金融机构努力实现“三个不低于” ,进一步优化小微企业服务,助力小微企业发展。

    “小微”一头连着 经济繁荣,一头连着社会稳定,因此做好小微金融服务显得至关重要。我行也始终坚持以支 持农村小微客户发展,帮助小微客户解决发展中的资金问题,作为我行义不容辞的责任。今 年以来,按照银监会有关要求,我行从多方面继续加大对小微客户的扶持和服务力度,深化 服务内涵、强化服务措施。根据贵局相关文件要求,为了全面提升小微客户服务水平,进一 步提升服务效率和满意度,在此对上半年的小微金融服务工作情况总结如下。

    一、指导意见的落 实情况 第一,经济新常态 下的金融服务举措。统计数据显示 2010 年至 2013 年,我国经济年均增速高达 10%,而我国 银行业的发展速度与经济增长速度存在明显正相关关系。

    近两年, 经济发展走下了高速公路, 从高速增长转向中高速增长,我国经济进入新常态。

    经济新常态的主要 特征是经济增速换档和发展模式转变,这两方面带来的直接影响是贷款增速放缓,不良资产 率增加。为此我行分三步走,首先认识经济新常态:着力服务实体经济的同时,始终坚持防 范风险不松动,切实做到“强服务、防风险”两手抓,两手都要硬,保持“稳健发展” ;然后 适应经济新常态:采取特色市场定位,推广特色金融产品,以此寻求“创新发展” ;引领经济 新常态:积极应对,顺势而为,着力转变发展方式和盈利模式开拓“创新发展” 。

    第二,完善考核激 励制度。为进一步提升小微金融服务质量和水平。将“实” 、 “真” 、 “早” 、 “面”作为考核机 制建立的立足点。

    “实” :定任务,使得各项软任务量化成硬性考核指标,要求支行发挥钉钉 子精神,切实把工作落到实处; “真” :严考核,改变传统考核导向,重点考核小微金融服务 情况,对于弄虚作假者进行违规积分及经济处罚; “早” :考核支行任务完成的时间,要求支 行通过科学部署、合理安排,第一时间抢占目标市场、锁定目标客户,尽早完成总行下达的 各项任务指标。

    “面” :考核小微金融服务的受众面,要求支行扩大客户和行业的覆盖面,提 高市场占有率,为今后工作的推进夯实基础。

    第三,创新新型金 融产品。为了进一步引导支行增强支小助微的服务理念,动员更多营业网点参与小微企业金 融服务,扩大业务范围,我行坚持以客户为中心的经营理念,针对不同类型、不同发展阶段 小微企业的特点,不断开发特色产品,为小微企业提供量身定做的金融产品和服务。

    长期以来,小微企 业面临着担保难的问题,为此我行结合市场调研的结果,在现有信贷产品的基础上进行了整 合和创新。今年已开发出“信易贷” 、 “组合贷”等新型贷款产品,在一定程度上解决了客户 面临的困境。同时我行主动对接县科技局、县团委,组织召开科技型 企业座谈会、青年创业者座谈会,共同研讨和探索适应客户需求的金融产品,上半年开发出 了“科技贷” 、 “创易贷” 、 “预约转贷”等特色产品,为小微客户融资提供了更便捷的方式。

    至 6 月末,我行共 计发放新型信贷产品笔数 62 笔,授信金额 4250 万元。同时,为了帮助客户有效利用闲置资 金,针对小微客户推出了专属的机构理财。今年以来发售 4 期,累计金额 2.6 亿元。

    第四,小微金融服 务团队。小微客户具有分布面广、行业密集度不高、风险分散等特点,传统的信贷方式难以 有效满足其需求。我行通过引进德国 ipc 公司微贷技术而成立微贷事业部,有效满足小微客 户的金融服务需求。在引进微贷技术的过程中,我行结合本土小微客户发展实际情况,探索 出一条微贷技术本土化道路,根据金融环境开发“易贷”系列小额贷款产品,主动对接小微 客户需求,给小微客户解决燃眉之急。同时客户经理采取主动上门营销、点对点扫街式营销 等方式, 给予小微企业支持, 为客户提供 “一站式” 金融服务, 方便了客户结算和理财需求。

    第五,统计申贷获 得率指标。

    “三个不低于”要求金融机构在有效提高贷款增量的基础上,努力实现小微企业贷 款增速不低于各项贷款平均增速,小微企业贷款户数不低于上年同期户数,小微企业申贷获 得率不低于上年同期水平。为此,针对符合产业政策、产品具有核心竞争力、长期能够实现 盈利、但暂时出现经营困难的小微企业,我行适当提高对其容忍度,并指导和督促银支行落 实小微企业金融服务,完善对小微企业的不良贷款尽职免责制度。

    我行在申贷获得率的统计上主要从以下两个方面着手。第一,规范各支行的台账登记制度, 要求其及时完善贷款申请、发放台账,并按周上报至业务部门,交由专人进行统计;第二, 对照信贷系统的数据, 导出当期的小微客户授信户数。

    在该数据的统计上目前存在如下问题, 由于部分支行台账登记不及时、不全面,并且信贷系统中无法统计申请贷款的客户数,因此 在统计上可能存在一定偏差。

    二、不良贷款的处 置情况 截至 6 月末,我行 五级分类不良贷款余额 20263 万元,其中小微企业不良贷款余额 11866 万元,占 58.56%。

    我行按照监管部门 要求,结合自身实际,制定了阶段性考核办法,加大不良贷款清降考核力度,严控不良贷款 反弹。按照“尽职免责、失职问责”的原则,我行及时开展了责任认定,原则上对新增逾期、 欠息 3 个月以上的贷款必须于次月底前完成责任认定工作,同时要求支行做好存量贷款责任 认定工作,做到明责和问责相结合,对违规放贷责任人要下岗限时清收,对形成风险、造成 损失的责任人要加大问责力度,涉嫌违法的要迅速移交司法部门处理。同时,总行相关职能 部门也加强了风险监测、 检查, 定期通报清降情况, 快速处理发现问题, 切实做到上下联动, 形成合力。

    三、小微企业贷款 规模 截止 6 月末,我行 贷款余额 246.76 亿元,其中企业贷款 194.92 亿元,占各项贷款的 78.99%;小微企业贷款 119.03 万元, 占各项贷款的 48.24%。

    今年上半年新增小微企业 71 户, 新增金额 14.52 亿元, 小微企业贷款规模基本得到满足,贷款满足率总体水平较高,对小微企业、个体工商户等小 微客户的支持力度较大。

    四、多种方式支持 小微企业 除了充分利用互联 网等新技术、新工具,不断创新网络金融服务模式,同时我行还在积极创新新型营销渠道, 探索新型营销模式,通过多种方式相结合的手段来支持小微企业发展。

    五、小微企业自身 存在的问题。

    一是经营成本上升, 利润空间下降。近年来,小微企业的利润空间逐渐下滑,这其中的主要原因在于经营成本上 升、订单减少、部分行业产能过剩,方方面面的原因带来的直接影响是小微客户的生存空间 缩小。

    二是经营者水平、 信用良莠不齐。在我县,超过 80%的小微企业是个人创业,其受教育程度、对市场经济的认 识程度、管理能力等多方面的水平良莠不齐,导致企业的经营也参差不齐。同时部分小微客 户信用观念差,在经济持续下行的形势下,部分经营失败的小微客户 篇三:小微业务部工作总结 2014 年 小微 业务部/公司银行部 2014 年工作总结 小微业务部自 2014 年成立来, 在支行领导的带领和各科室同事的协同努力下, 面对 2014 年宏观经济下行、 企业需求有限以及同业竞争激烈等诸多不利因素,直面困难、积极开展业务,现将工作情况 报告如下: 一、 2014 年工作情 况 1、 经营指标完成情 况 截止 2014 年 12 月 31 日,全年共计投放小微贷款 xxx 笔,金额共计 xxx 元,完成总行下达的全年新增任务; 小微有效全年完成新增 xxx 户;批量模式贷款全年新投放 xxx 笔;有效户及批量模式贷款较 总行任务尚有一定差距。

    2、客户维护工作 2014 年, 小微部将 存量客户拜访作为有效户提升的常规工作来抓,通过对存量客户的甄别和筛选,定期向团队 发布拜访维护的目标客户名单,并辅以每周报告制度监测团队的任务完成情况。同时,于 6 月份组织开展了批量客户联系会,在回馈老客户、营销新产品的同时,增进了与客户间的沟 通和联系,取得了较好的效果。通过客户维护和挖掘工作,年末有效户较 3 月末共增长 24 户,提升效果显著。

    3、专项竞赛活动 2014 年 组织开 展 了小微营销战斗营、有效户冲刺赛等一 系列专项竞赛活动。小微营销战斗营第二季期间,共计投放点对点贷款 10 笔、结结高收件 14 户;有效户冲刺赛期间共计提升有效户 14 户。通过专项活动的推动,极大地调动了客户 经理及团队营销的积极性,并取得了不俗的效果。

    4、渠道建设工作 在渠道建设方面, 积极同总行、 人行、 园区和政府部分联系, 多角度地获得企业客户信息并用于名单制的营销; 将合作的担保公司列入支行级客户名单,并定期拜访,维护良好的合作关系;此外,还积极 同包括都江堰市个私协会和都江堰市电商协会在内的行业协会合作拓展新客户。

    5、培训工作 根据支 行对 2014 年培训的统一安排,小微部积极组织开展客户经理培训工作,全年共组织安排培训 24 次,内 容涵盖了业务产品、 法律法规、 行内制度以及信贷审查专项培训等多个方面。

    在培训形式上, 采取了员工讲解、外聘老师、邀请总行同事授课、观看讲座视频等多种方式相结合,提高了 培训的质量和员工参与的积极性。此外,小微部还同公司部、个金部一道,于 11 月份组织开 展了都江堰支行第一届客户经理业务知识竞赛活动并取得了圆满成功。

    二、存在的问题和 困难 1、 新客户拓展效果 欠佳 2014 年, 在小微新 客户的拓展上做得还不够,尤其是在 小微无贷存款客户方面,全年完成新开户 xxx 户,新发展小微无贷有效户 xxx 户,较去年同 期分别下降了 xx%和 xx%,对整个小微业务的发展起到的支撑作用不足。

    2、 新产品销售经验 不足 2014 年 在小微 产 品销售上成绩欠佳, 客户经理销售经验仍显不足, 特别是在新产品小微多融易的推广销售上, 仅实现 3 户投放,虽然存在总行审批政策等客观原因的影响,但客户经理团队在这方面的短 板仍很明显。

    3、 客户经理综合素 质有待提高 我行小微客户经理 经过一年左右的磨练都有不同程度的提高,但由于业务条线工作时间较短、经验不足,综合 业务素质仍有待提高,主要体现在新客户营销、新产品的推广和新知识的接受度三个方面。

    4、 业务风险控制有 待加强 2014 年 小微贷 款 出现了 1 笔不良,金额 xxx 万元,另外还有一笔贷款客户也出现了明显的还款困难,虽然有 宏观经济形势下行、企业生产经营日趋不易等诸多客观因素,但是也体现了在客户调查、贷 后管理等方面的不足,业务风险控制能力有待加强。

    三、 2015 年工作改 进与计划 1、 进一步扩充基础 客户群 充分运用重点客户 库和名单制营销、渠道和行业营销 以及陌生拜访等多种方式,并配套适当的奖励政策,尽可能调动客户经理队伍的营销新开户 的积极性,进一步扩充基础客户群。

    2、 加强渠道维护工 作 2015 年 要将行 业 协会作为渠道营销的主要工作来抓,同时要加强与投促局、经开区管委会、商务区的的合作 联系,以新的招商引资企业为主要营销对象,及时掌握招商引资等信息,为新落户都江堰的 企业提供验资、结算、融资等全方位的金融服务。

    3、 做好客户经理培 训工作 2015 年 要进一 步 做好客户经理的培训工作,特是新产品和新业务的推广培训上要做到及时、简明、扼要,做 到能够让客户经理迅速开展新产品的销售工作。同时要对客户经理持续地开展信贷审查和风 险识别的培训,尽可能将风险防线前移。

    4、 重点客户库和名 单制工作推进 2015 年 要将重 点 客户库和名单制营销作为重点工作来抓,要通过项目思维的方式对组织策划、计划进度、目 标预期进行管理推动。

    篇四:原创农业发展银行小微企业金融服务会议汇报材料 赤峰 市农发行小微企业金融服务 差别监管会议汇报 材料 各位领导,同志们: 您们好! 2012 年, 赤峰市分 行小微企业金融服务工作在赤峰银监 分局的指导下,在 上级行的领导下,立足赤峰地区实际,健全工作机制,创新金融产品,在帮扶小微企业、推 动“三农”经济发展上,充分发挥了农业政策性金融的骨干与支柱作用。根据会议要求,现 将我行小微企业金融服务工作汇报如下: 一、小微企业贷款 的基本情况 为坚决贯彻落实国 务院关于支持小型微型企业健康发 展的金融政策,今 年我行突出信贷重点,继续加大对小企业信贷投放力度,进一步规范小企业信贷服务,完善 小企业授信 “六项机制” 与 “四单管理” 和风险管控助工作, 助推了小微企业发展。

    截至 2012 年 5 月末,我行支持小企业 78 家,累计投放小企业贷款 17.75 亿元,小企业贷款余额 31 亿 元,占我行贷款总额 37%,小企业贷款较年初增量 14.61 亿元,贷款增幅为 88.8%,小企业贷 款投放增速远高于我行全部贷款平均增速。信贷支持领域遍及农业、林业、畜牧、加工、流 通、农机制造等多个行业。

    二、小企业信贷服务机构设置及产品 (一)设置小微企 业金融服务专营机构 我行全市共有 12 家县级分支机构,全部开展了对小企 业的金融支持。市 分行客户服务部是小企业金融服务工作的职能部门,部门内设 2 人专职负责对辖内分支机构 小企业金融服务的营销、指导、调查、管理工作。

    (二)提供的特色 金融服务产品和项目 根据上级行有关文 件,我行开办的小企业贷款的业务范 围主要集中在粮油 收购、粮油加工、林木、园艺、中药材、蔬菜、畜牧等领域,按信贷品种分为:小企业粮油 购销信贷业务、农业小企业信贷业务、小企业非粮棉油产业化龙头信贷业务、小企业中长期 项目贷款业务,按贷款用途分为流动资金贷款和固定资产贷款。

    (三)支持小微企 业金融服务年度目标 2012 年 在支持 小 企业金融服务工作中我行把“抢抓机遇 能快则快,控制风 险该慢则慢,立足实际,着眼未来,科学谋划,稳健经营”为工作目标,进一步加大信贷投 放力度,确保小企业贷款投放增速不低于我行全部贷款平均增速,实现业务全面、协调、可 持续发展。

    (四)制约我行开 展小微企业金融产品创新的难点 我行作为国家政策 性银行,其业务范围受到国务院的严 格界定,所有贷款 品种全部由农发行总行根据银监会批复开 办,作为下级机构目前无权针对赤峰地区实际融资需求创新研发小微企业金融产品。

    三、我行小微企业 金融服务主要工作措施 (一)明确小企业 金融服务支持重点 1、 做好小企业粮油 购销信贷业务 作好小企业粮油收 购信贷支持工作始终是我行各年度 的工作重点。一是 全力保障政策性粮油收储业务,适时开辟“绿色通道” ,简化办贷流程,保证粮油储备计划的 顺利实施。二是审慎支持粮油市场化收购。坚持“保收购、保优质企业、不保劣质企业”的 原则,重点支持战略性客户和参与宏观调控的优质骨干企业入市收购,突出粮食流通领域的 主渠道作用。

    2、 做好农业小企业 信贷业务 我行在农业小企业 贷款业务发展过程中, 立足地区实际, 深入挖掘资源潜力, 加强与地方各级政府的沟通协调, 把有市场、有技术、有发展前景的农业小企业,属于地方农牧业产业化推进项目组成部分, 符合区域农牧业规划,地方特色支柱产业作为农发行的重点支持客户,在业务发展的同时, 将信贷风险防控始终放在突出位置,在客户营销与维护上,采取按需支持的原则,客户结构 不断优化,客户总体质量不断提升,实现了健康持续发展的目标。

    3、 做好小型非粮棉 油产业化龙头企业信贷业务 小型非粮棉油产业化龙头企业是我行的信贷支持重点,而这部分企业多为市级以上重点产业 化龙头企业,在地域产业结构调整及推进地区农牧业发展具有强有力的辐射和带动作用,具 有抗风险能力强、市场前景好等特点。我行通过对产业化龙头企业的信贷支持,促进当地畜 牧养殖业、饲草种植业、饲料加工业、农业种植业的健康、持续、快速发展,对带动地方农 村经济迅速发展起到十分重要的意义。

    4、 做好小企业中长 期项目贷款业务 中长期贷款业务对 解决小企业融资难具有重要意义,对 区域发展具有重要 作用。2011 年以来,我行积极配合当地农业和农村经济发展规划的实施,围绕重点实施项目 开展合作,以新农村建设贷款业务为重点,大力发展小企业中长期政策性信贷业务。支持领 域涉及到土地整治、城镇基础设施建设、水利建设、住房改造等多个方面。

    (二)加强小企业 金融服务创新 1、创新担保措施。

    我行针对小企业规模小、实力弱、 融资难等特点,大 力推行经营者个人资产抵(质)押、担保公司保证担保、应收账款质押、动产浮动抵押方式。

    2、创新营销方式。

    在 2011 粮食年度我们从工作的预见 性和主动性入手, 坚持做到市场信息早搜集、 国家政策早解读、 信贷支持早部署、 资金供应早准备的工作原则, 积极与市政府、市粮食局协调沟通,联合出台了 8 万吨市级地方储 备粮储备计划和 20 万吨市级临时地方储备粮收储计划, 累计发放市级地储粮贷款 3.14 亿元, 收储粮食 2.85 亿斤。在此同时,积极支持中央储备粮轮换预备粮源收购,累计发放中储轮换 贷款 1 亿元,收储玉米 0.8 亿斤。通过以上政策性信贷支持,有效确保了中央和地方各项储 备计划顺利实施,没有出现农民卖粮难的情况。

    3、创新工作机制。

    针对小企业资金需求“快、频、急”的特点,我行按照自治区分行全区分支行行长会议精神 立足“早” 、突出“好” 、力求“快”的总体要求,不断提高办贷效率,努力强化金融服务水 平。一是坚持早立项,做到储备客户营销优先。建立小企业项目营销储备库,每年年初及时 对拟重点支持的项目、品种、行业等进行统计入库,动态管理。对符合信贷条件的,迅速组 织营销;对暂不具备营销条件的,入库精心培育。二是制定下发了《信贷事项调查审查审批 各环节办贷流程时限》流程图,规范了业务操作时限。三是建立调查评估平台,提高办贷效 率。我行 2010 年成立了二级分行经营管理平台,将全市各旗(县)区 10 名信贷业务骨干选 入调查评估中心,在全市范围内集中调配使用,极大地解决了办贷时限长等一系列的突出问 题。四是坚持早调查,做到续贷客户营销优先。我行按照上级行流动资金续贷项目无缝衔接 的工作要求和自治区分行客户处的预工作安排,下发给各支行商业性续贷客户受理上报时间 表,要求 篇五:小微企业金融服务宣传月总结 ******第三届 小微企业金融服务 宣传月活动总结 按照**银监办发(2014)33 号文件要求,为践行党的群众路线教育精神,宣传并推广小微企 业金融服务政策和金融服务产品,进一步提升我行对小微企业金融服务的水平与能力,以更 好地发挥我行对实体经济的支持作用,根据市银监分局及市委市政府的相关要求,2014 年 5 月 15 日至 2014 年 6 月 15 日, 我行在辖内集中开展了以 “助小微 促升级 防风险 惠民生” 为主题的金融服务宣传月活动,活动开展有声有色,有效推动我行业务发展。在活动期间, 我行新增小微企业贷款 89 笔,金额 10003.5 万元,较上年同期增长 45.6%。

    一、 领导高度重视、 强力组织活动。

    为确保活动扎实有 效推进,我行领导班子高度重视此次活动,为抓好此项活动,成立了以行长为组长,行领导 班子成员为副组长,业务部、综合部、公司部为成员的小微企业金融服务宣传月活动领导小 组。并制订下发了全行第三届小微企业服务宣传月活动方案,要求其他各部门通力协助,各 基层支行营业网点密切配合, 强力组织推动, 明确职责分工, 加强协调配合, 形成整体合力。

    2014 年 5 月 8 日, 行长孙宏健主持召开了由总行班子成员、各部门负责人、各支行行长参加的“第三届小微企 业金融服务宣 传月”动员会议,会上孙宏健行长传达了**银监分局的工作要求,深入讲解了此次活动的意 义和工作目标。

    要求全行员工第一要认清形势, 增强信心, 打好******小微企业服务特色牌; 第二要真抓实干,做实做细小微企业金融服务宣传活动;第三是全员发动,全员参与,以小 微企业金融服务宣传为契机,发挥******服务中小企业、服务三农、服务地方的理念,立足 本地,提升******在本地的知名度与影响力,尽快创出安徽******在本地的品牌效应。

    为组织好此次活动, 我行制定了详细的活动方案,明确活动目标和工作具体措施,确定 2014 年 5 月 15 日至 2014 年 6 月 15 日为本次活动时间,拟定“助小微 促升级 防风险 惠民生”为本次活动主题, 自总行领导到基层员工分工明确,针对小微企业服务特点选择宣传内容,依据小微企业状况 制定宣传活动方式, 并根据不同活动时段要求, 拟定具体、 操作性强的宣传计划和工作内容。

    根据银监分局文件 精神和总行宣传月活动安排要求,制作了统一格式的宣传展板,展示宣传口号、业务品种、 服务范围、联系方式等。紧贴此次宣传主题,印制了相关折页,重点介绍针对小微企业的金 融服务政策、产品特点等内容。

    为使各营业机构能 更好的为小微企业提供精准、高效的服务,提升我行工作人员对小微企业产品内容、准入门 槛、担保条件、费率优惠、审批环节等内容的掌握,鼓励和引导广大员工积极参与小微企业 的金融服务,我行开展了小微企业金融服务宣传 知识培训,将相关政策和知识培训至各 营业机构,使各级管理人员、高低柜员、大堂经理、客户经理等各个岗位能熟练掌握并对外 推广我行小微企业金融服务产品;并在 2014 年 6 月 13 日下午,利用下班后的业余时间举办 了“小微企业金融服务宣传知识测试” ,全行 30 多名员工参加了测试,有效地提升了我行员 工服务小微企业的整体素质,极大促进了我行小微企业金融服务宣传活动的更好开展。

    二、 开展小微宣传、 解答企业咨询。

    从 5 月 15 日开始, 我行先后在各营业网点内竖起宣传展板和发放宣传彩页、更新 led 屏、进企业、进乡镇等, 采取多种形式,大力开展宣传活动。

    (一)充分利用各 营业网点的大厅进行宣传。总行统一制作 “小微企业金融服务”展板和宣传彩页,既宣传国 家和银监部门支持小微企业的政策,也宣传我行支持小微企业的产品,各营业网点大厅都在 显著位置摆放,让客户一进门就能感受到扑面而来的气息。同时安排大堂经理、非现金柜员 做好现场咨询,遇到客户咨询要能及时解释并推荐到相关客户经理处,进行一对一服务,实 现全员宣传,高低柜互相配合,做好客户引荐和推介。另外在客户休息等待区、宣传栏、报 刊杂志架、atm 自助机具等区域摆放宣传折页,让客户随手可得。各营业网点的 led 屏、大 屏幕等均循环播放“**银行业小微企业金融服务宣传月”字样及宣传口号和内容。

    (二)各支行按照总行统一部署,强力开展宣传活动。为第一时间了解小微企业日常生产经 营和金融服务需求情况,我行以开展客户走访活动为契机,要求各基层支行营业网点组织客 户经理深入街道、社区、乡镇、村组,积极开展上门走访,有效对接服务,对小微企业的资 金需求、 其他金融服务要求进行了解, 同时积极向小微企业主介绍我行服务小微企业的政策, 并送上小微企业产品折页等宣传资料和各基层支行营业网点的服务热线。活动开展以来全行 累计走访小微企业 100 余户。

    (三)及时通报各 行宣传活动的工作进展。对各行宣传活动中好的做法与经验及时在行际间进行交流,提高各 行宣传水平及影响力,推动各行活动更好开展。同时保存好宣传活动中形成的影像资料,制 作成宣传展板向公众展示。

    三、 落实企业项目、 对接活动成果。

    6 月 25 日,我行在宿马园区参加了专场银企对接会,搭建了与小微企业客户交流沟通平台, 与当地的 8 个小微企业达成了项目对接意向。在此之前,我行加快金融产品创新力度,将符 合小微企业特点的金融产品与服务推向社会,泗县支行做大做强个体工商户等小微企业信贷 产品,全行累计投放个体工商户小微企业贷款近 2 亿元,本次活动期间累计新投放超 3000 万元个体工商户小微企业贷款;灵璧支行与灵璧担保公司开展更多合作,将小微企业的信贷 产品更加优化, 在活动期间较去年同期多投放 1000 多万元小微企业贷款; 萧县支行积极拓展 当地农产品深加工、旅游、书画等产业中的小微企业,与小麦、玉米等加工企业,围绕皇藏 峪旅游产业的小微企业和中国书画之乡的产业等企业签订合作意向;砀山支行与当地政府合 作支持当地小微企业进行土地复垦、土地流转、果品加工等项目贷款业务,本次活动期间投 放此类贷款近 2000 万元。

    埇桥支行更是深入经济开发区、 宿马园区、 高新区、 循环经济园区、 各乡镇等大力开展小微企业金融服务宣传活动,签约并投放小微企业贷款近 4000 万元。

    四、宣传活动取得 的成效。

    截止 6 月 15 日, 各 支行(含总行营业部)组织各类宣传活动 12 次,走访客户近 70 余家,发放各类宣传彩页近 1500 份,制作宣传展板 40 多张。

    通过上门拜访、银 企对话、发放宣传彩页等多种形式,向客户介绍了我行小微企业金融服务产品,取得大量一 手资料。

    篇三:金融帮扶小微企业总结

    2016年以来,河南银监局深入贯彻落实党中央国务院的决策部署和银监会、省委省政府关于支持发展的要求,积极引领辖内落实各项政策措施,加大小微企业投放,完善服务体系,加快金融创新,降低成本,着力缓解小微企业“融资难、融资贵”问题,小微企业工作取得明显成效。

    一、工作措施及成效

    (一)强化监管引领,紧盯工作目标。通过加强政策引领、实施差异化监管、创新监管手段等方式,推动小微企业金融服务工作深入开展。一是加强工作指导。制定印发《关于推进2016年小微企业金融服务工作的指导意见》,从信贷投放、建设、服务创新等方面,提出14条具体工作要求,要求业机构认真落实小微企业信贷政策,着力整合信贷资源,持续加大小微企业信贷支持力度。二是实施差异化监管。要求各法人银行业机构要确保全年实现小微企业贷款“三个不低于”目标,各商业银行分支机构要确保完成总行分配的小微企业信贷计划。三是实施目标承诺。要求各银行业机构与我局签订了《小微企业金融服务承诺书》,对完不成年度工作目标、不能兑现承诺的银行业机构采取一定的监管限制措施;同时,通过按季通报、考核、重点约谈等方式加强工作督导,要求目标实现差距较大的银行及分局认真分析查找原因,确保年度目标实现。截至2016年10月末,全省小微企业贷款余额9951.33亿元,占全部贷款的27.35%,较年初增加633.81亿元,同比增速18.15%,高于全省各项贷款平均增速2.73个百分点,全省小微企业贷款户数82.47万户,全省小微企业申贷获得率95.55%,高于上年同期水平2.17个百分点。其中,全省法人银行业机构小微企业贷款余额5989.92亿元,较年初增加706.97亿元,同比增长20.98%,高于各项贷款增速(15.22%)5.76个百分点,申贷获得率97.02%,高于上年同期1.04个百分点,小微企业贷款户数达50.28万户。

    (二)注重机制建设,完善服务体系。引导银行业机构持续完善“六项机制”,落实“四单原则”,推进小微企业金融服务专业化发展。一是完善考核机制。引导各机构增强考核机制的科学性和合理性,加大小微企业贷款考核权重,落实小微企业信贷尽职免责制度,提高小微企业不良贷款容忍度。二是延伸小微企业服务半径。指导银行业机构打通线上线下金融服务链条,线上充分利用“互联网 ”,线下突出发挥专营机构的专业特点,进一步完善小微企业金融服务体系;充分发挥大型银行的机构和网点优势,扩大金融服务的普惠性和覆盖面;引导中小银行将改进小微企业金融服务和战略转型相结合,向小微企业集中地区延伸服务网点。截至10月末,全省银行业机构共设立各类小微企业特色支行和专营机构726个,配备小微企业专职服务人员12000多名。

    (三)突出创新驱动,提升服务质效。一是创建“小微企业金融产品库”。引导各银行业机构结合小微企业特点量身打造特色信贷产品,同时对现有的小微企业金融产品进行梳理,汇集400多种小微企业信贷产品,建立“小微企业金融服务产品库”,内容包括产品名称、产品概述、客户定位、特色介绍等产品信息,并通过河南中小企业网络融资服务平台统一展示推动,受到小微企业的一致欢迎。二是建立小微企业管理“名录”。联合工商管理部门,依托现有的企业信用信息公示监管警示系统,进一步汇集小微企业工商注册登记、行政许可、税收缴纳、社保缴费、享受扶持政策情况等信息,形成河南省小微企业名录,实现信息互联互通。建行三门峡分行与三门峡工商局签订全面战略合作协议签约,为工商局推荐的“重合同、守信用”市场主体提供信贷、理财、结算、网络银行、投资银行等“一揽子”金融服务,预计两年内将为相关企业提供不低于15亿元的信贷支持。三是拓宽融资渠道。要求各银行业机构转变唯抵押、唯担保的信贷文化,推进发放信用贷款;积极帮助企业发行债券和定向融资工具,实现多元化融资。截至10月末,全省银行业共帮助企业申报债券36支,募集资金324.9亿元,3年期以内债券的平均利率为3.09%。四是创新服务模式。督促各银行业机构适当拓宽抵质押品范围,健全和完善金融服务科技创新模式,积极发展“金融 互联网”商业模式,提高金融服务效率。如建行河南省分行依托大数据技术,研发推出基于企业结算信息、纳税信息、pos交易信息的信用贷、善融贷、创业贷、税易贷、POS贷、结算透等无担保无抵押信用类信贷产品,截至10月末已累计为2000余户小微企业发放近10亿元信用贷款,在很大程度上缓解了小微企业缺抵押、缺担保难题。

    (四)加强多方联动,优化融资环境。一是持续开展银企对接活动。联合省工信委等政府部门制发了《2016年全省政银担企对接活动实施方案》,构建银企沟通对接平台,采取常态化融资与现场对接相结合,线上线下相结合,省、市、县上下联动的方式,推介融资产品、开展融资培训、加强银企互动,探索建立常态化、网络化、制度化长效对接机制。活动期间,全省共组织开展不同层次、不同规模的各类银企对接洽谈活动220余场,累计有上万家中小微企业参与对接活动,其中小微企业占82.5%,实现新增贷款1101.69亿元,有效缓解了我省中小微企业融资难题。二是深入推进“银税互动”。联合税务部门制发“银税互动”活动工作方案、举办“银税春风行动”,建立联席会议制度、定期沟通、信息保密等长效合作机制,着力于解决中小微企业融资难、银行寻找优质客户难的“双向难题”。截至10月末,全省已有18个地市、108个县区与税务部门建立了银税合作机制,累计推送纳税信用评级A级小微企业28000多家、B级小微企业120000多家,32家法人银行业机构和4家会管分支机构与当地税务部门机关签订银税框架协议,开发银税合作产品64种,通过银税合作授信小微企业8563户,累计发放银税合作小微企业贷款43.96亿元。三是充分发挥风险补偿机制作用。联合省财政厅做好2015年度小微企业信贷风险补偿资金的清算拨付工作,对辖内16家主要银行业机构小微企业贷款进行补偿,累计拨付小微企业信贷风险补偿资金8.18亿元,提高了银行业机构支持小微发展的积极性。四是多方合作帮扶困难企业。积极督导辖内银行业机构与地方政府合作,综合运用缩减担保链、压降风险额度等措施,多方化解信用风险;同时,在符合经营原则的前提下,通过设立应急周转贷款,帮助困难小微企业解决临时性的资金周转困难,其中许昌、三门峡银监分局通过借新还旧、展期、银团贷款等,共对115家企业累计发放帮扶资金120多亿元,扶微支小的帮扶氛围进一步优化。

    (五)开展专项治理,降低融资成本。引导各银行业机构从支持全省经济社会发展的大局出发,认真贯彻落实国务院办公厅《关于多措并举降低企业融资成本的指导意见》,主动对小微企业减费让利。组织开展了民营企业融资难融资贵问题专项检查和小微企业综合融资成本调研。通过检查和调研,深入分析问题原因,并要求银行业机构针对检查发现的48个问题加大整改力度,提出了严肃责任追究、改善信贷文化、构建社会信用体系等8条政策建议,为化解民营企业特别是小微企业融资难融资贵问题提供了参考。要求各银行业机构严格执行“七不准、四公开”和“两禁两限”要求,坚决取消不合理收费项目,严禁在发放贷款时附加不合理条件,缩短企业融资链条,清理各类融资“通道”业务,减少搭桥融资行为,杜绝层层加价;加大授信体制机制创新力度,严格落实循环贷、无还本续贷政策,进一步降低授信管理、增信和续贷等环节的成本,减轻企业负担。如郑州银行针对存量客户实现“无缝转贷”的产品“接着贷”,有效解决了小微企业贷款到期“过桥”、“倒贷”难题。

    (六)强化宣传引导,营造良好氛围。联合省工信部门开展“政策落实进万企”活动,并将银监会及我局扶植小微企业的各项政策编入《河南省惠企政策汇编》,7-9月份,全省各级监管部门进县(区)、下基层,累计进行了200余次“惠企”政策宣讲,现场接受企业咨询1000余次,增强了企业对惠企金融政策的认识和了解,有效破解政策落实“最后一公里”问题。改进《河南省小微企业金融服务工作动态》,宣传服务小微企业的成熟经验和良好做法,增进银行间交流,促进共同提高。积极对接主流媒体,向中国农村金融杂志社、河南日报、大河报等社会媒体宣传推广我省小微企业金融服务工作成效,为支持小微企业发展营造良好舆论氛围。

    二、当前工作中的问题和困难

    (一)小微企业贷款投放不足。截至2016年10月末,辖内法人银行业机构小微企业贷款户数较年初下降了12.12万户,会管商业银行分支机构中有7家银行小微企业贷款较年初呈现负增长,仅股份制银行小微企业贷款就较年初下降了222.89亿元。小微企业贷款呈现增长乏力态势。

    (二)资产质量下迁压力加大。经济下行压力下,全省小微企业不良贷款持续呈现“双升”,小微企业存量贷款风险明显提高,风险防范和化解压力加大。截至2016年10月末,辖内银行业机构小微企业不良贷款余额458.67亿元,不良率为4.61%,分别较年初增加121.57亿元和上升0.99个百分点;全省24家主要商业银行(村镇银行合计视为1家)中,有20家银行小微企业不良贷款出现“双升”。

    (三)小微企业融资难问题依然存在。年内开展的民营企业“融资难、融资贵”问题专项检查发现,部分银行存在信贷计划执行进度缓慢、内部管理体制不健全、无还本续贷政策落实不到位、产品创新滞后、服务收费不合规等问题。一些银行业机构对小微企业金融服务工作态度上不够积极、措施上不够得力;没有建立科学合理的绩效考核、尽职免责机制,缺乏符合小微企业特点的融资模式和融资产品,小微企业融资难融资贵的社会反响仍然强烈。

    (四)风险补偿机制有待进一步健全。小微企业社会担保体系及风险补偿机制尚不健全,担保链、担保圈风险传染加速暴露,不良贷款大幅度攀升。银行在风险与考核的双重压力下,支持小微企业的主动性不足、积极性不高。

    (五)小微企业金融创新力度不足。一是金融产品门槛较高,银行设定的抵质押率较低,多数小微企业达不到银行设定的准入标准;二是担保方式单一,担保成本过高;三是产品创新不足,限制了小微企业融资的便利性和普遍性。

    三、下一步工作重点

    (一)加强小微企业信贷倾斜。进一步督导银行业机构严格执行年初制定的小微企业信贷计划,执行过程中不得挤占、挪用,确保完成年度工作目标。引导各行科学判断行业发展状况和企业自身的经营情况,对于暂时遇到困难,但是管理健全、符合产业政策、前景看好的小微企业要“雪中送炭”,继续支持其合理的信贷需求,避免“一刀切”式的压贷、抽贷、断贷。

    (二)提升金融服务质效。鼓励银行业机构结合小微企业的特点,创新服务方式,切实转变唯抵押担保的信贷文化,减少对不动产抵押、互保联保等手段的依赖。加强银行业务与“互联网 ”的融合,充分利用电子商务、征信系统以及其它各类信用信息平台,创新信息采集方式,批量获取小微企业客户信息,及时捕捉有效融资需求,提高服务精准度。

    (三)有效降低融资成本。建议逐步降低企业税费负担,增加对重点领域、民营小微企业的财政贴息,发挥财政资金的撬动作用,不断吸引各渠道资金投入。加强政府各部门、监管部门协调配合,通过政策引导、监管督导,进一步提高银行业机构支持民营企业的积极性,持续规范服务收费,降低小微企业经营成本。

    (四)妥善化解信贷风险。加强正面舆论引导,督促银行业机构深入分析信贷风险成因,不断完善信贷风险管理体系,加强信贷业务全流程管理,防止违规挪用贷款。同时,用好自主核销政策,提足风险拨备,加大不良贷款处置力度,防止不良贷款大幅快速反弹,确保小微企业金融服务工作实现可持续发展。

    (五)构建社会信用体系。全面推进民营企业征信体系和个人征信体系建设,实现工商、税务、司法、质监以及银行等信息共享。提高小微企业经营活动、资产变动等状况的透明度,指导小微企业建立健全财务等基本制度,解决金融机构与小微企业间的信息不对称问题。发喙苄髯饔茫俪梢笏叫纬伞氨湃∨⒐餐恕钡暮献鞴灿馐叮鹑诜衩裼笠荡丛炝己眯庞没肪场

    (六)推动各项政策落实到位。继续加强同工信、税务、工商、财政等各级政府部门的沟通联系,进一步开展银担企对接,深化银税合作,完善险分担机制,确保各项政策形成合力、发挥实效。

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