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    【后勤工作计划】 池锝网 2017-04-06本文已影响

    篇一:行政后勤工作职责754675962

    行政后勤工作内容

    行政类

    1、负责公司资质文件的年检与更新,文件材料的审核办理;负责公司收发管理、报刊、杂志、函件订阅发送管理,保障通讯系统畅通。

    2、负责公司文件的归档和保密,定期收集、整理公司重要档案文书,制定归档资料的借阅、影印管理制度。

    3、负责公司的对外接待工作。包括制定接待计划审批程序、重大接待活动组织、公司公务接待费用和专项接待费用的审批报销、统一采购烟、小商品、客房用品等物资,以及接待费用的结算;

    4、负责公司办公用品的计划、采购、领用、保管、结算和成本控制管理以及相关办公设备的维修维护。

    5、负责公司固定资产的登记、编号、管理、维护工作。

    后勤类:

    1、负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行;

    2、负责组织编制年、季度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制年、季、月度后勤用款计划,搞好行政后勤结算工作,并组织有计划的实施和检查;

    3、负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,抓好电器设备和线路的保养维修工作,加强用水、电费用核算。

    4、负责员工就餐的卫生管理工作。严抓食堂卫生管理,以确保员工就餐的安全;

    5、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生,保护公司财产的安全,确保各部门工作的顺利进行;

    6、负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制,做到组织落实、制度落实和责任落实;

    7、严格门卫登记制度。一切进出公司的物资,严格门卫检查、验证,物证相符方能进出,凡无证或证物不符门卫有权扣留,并报相关部门查处;

    8、建立和完善后勤岗位责任制,加大考核力度,提高服务质量提高;

    9、按时完成领导交办的其他工作任务。

    篇二:行政后勤策划方案

    二、行政管理工作。

    1)制度的监督执行与完善。

    目前各部门的管理制度已建立起来,行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。11年制度的执行力很差。在**年的工作中,行政部将以“持续改善”为工作原则,以下达《改善通知单》为主要方式,来加大制度执行力度。

    2)公司会议组织及有关事项落实与传达

    会议组织讲求效率,每次会议行政部至少提前10分钟做好会议现场布置工作,并知会与会人员准时参与会议,以保证会议准时召开。会议中有关事项的落实,行政部在12年度将不再以会议纪要的形式进行记录,直接以《事项责任书》的方式进行记录,并跟进落实事件进展情况。会议精神的传达由各部门执行,行政部仍以抽检的方式督促传达情况。

    3)规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次。

    4)公司硬件规划及管理,网络系统建设与管理。

    公司的硬件规划以“提高客户满意度”“确系办公所需”等为购置依据,结合各部门12年经营目标的设定,行政部拟出硬件购置计划如下:

    硬件购置回来后,由使用部门进行日常管理,行政部做月度使用抽查记录。 目前公司的网站建设已开始,域名已申请到位,网站内容的更新主要由CR部策划人员完成,行政部对更新频率从旁督促,年度内网络信息更新目标为每天更新一次。行政部督察更新的频率不低于每周2次。

    公司日常网络维护和DTS系统的使用维护由行政部网管人员具体负责,每周至少做一次全面检查,并做巡检记录。月底报行政部汇总备档。DTS权限分配情况,也由网管人员负责记录和跟进。每月汇总一次。

    5)引导员有效实施及公司企业理念的宣讲与加强。

    12年引导员岗位将由保安兼任。在保证安全的前提下,对前岗亭保安人员将安排具体的引导员岗位培训工作。首先让保安熟悉引导员岗位职责内容,在此基础上,讲解HMCI对引导员在流程中的角色定位要求,在具体的日常工作中仍将引导员工作纳入流程考核内容,以考核结果来不断督促保安人员对引导员工作的实施。

    对企业理念的学习一般安排在晨会上进行,日常工作中有能积极反映企业理念的事件,行政部将适时将以挖掘,进行积极正面的企业理念。

    6)部门间协调与沟通

    部门间的协调与沟通,有助于提高工作效率,减少内耗。但部门间因职责不同,工作重点不同,常会有很多矛盾,行政部将充分发挥“促进剂”的作用,积极调查工作事实,本着团队绩效第一,安全及客户第一的原则,积极协调工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。12年行政部至少每周与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与处理。

    7)公司凝聚力建设

    公司的凝聚力,有时体现在员工对于公司开展活动的积极参与性上,有时体现在部门协作时的工作成效上,有凝聚力的公司,员工精神饱满,士气高涨,团队绩效高。公司凝聚力的建设,需要行政部长时间的投入精力,积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到公司给予的关注和支持。当员工对企业产生了强烈的归属感和认同感时,公司的凝聚力建设也就有了成效。

    三、5S管理。

    1)卫生保洁与维护。店面环境管理中,以物业公司保洁员的工作为主要管理对象,行政部实行日检制,每天至少抽查一次卫生情况。对于不合格的地方及时提出整改意见并督促整改,年度内目标设定为日缺失点≤3个,为保证现场清扫及时率≤10分钟,需要业务部门工作人员的共同协助,为保证清扫及时率的达标,行政部除了对内不断提高对保洁员的工作要求,加强对保洁员的监督管理之外,在部门间进行工作沟通时,会不间断地强调业务部门在此项工作中应起到的推进作用。如销售顾问送客户离店后,发现没有保洁员及时清场,应立即知会保洁员清扫现场,以保证待客环境的整洁。

    2)绿化及环境维护。绿植的清洁工作及绿化率的提高是12年与绿化相关的目标。行政部已向绿植租摆方提出绿植清洁一个月至少两次。目前,绿植数量120盆左右,在不增加租摆费用的情况下,一个季度内将陆续提高到150盆,以满足HMCI对于店面绿化率的要求。行政部对于绿植的质量和清洁将以抽查方式进行,一个月至少两次。另外,绿植摆放的格局在12年度将以两个月一次的频率进行调整,以丰富店面装饰效果。

    四、安全管理

    1)门禁管理

    车辆是门禁管理的主要对象。12年此项工作的开展,以完善和落实车辆出门制度为重点。目前行政部主要是日检保安车辆记录,及查看出门证收取情况来衡量门禁管理工作是否落实到位。10年的工作中已反映出一些弊端,制度流于形式化,保安安全意识不够,并不能100%执行出门制度,12年行政部将结合现有车辆进出情况,重新编制记录表格,并加强对车辆进入情况的核查工作。10年保安工作会议对于安全工作的开展有所帮助,在12年的工作中,将继续实施会议,并将门禁管理作为每次的会议重点加以强调,对每月门禁管理中存在的问题进行

    总结和改善,强化制度的重要性,提高保安对于车辆进出安全的重视。同时,保安在制度执行中如出现执行不力的情况,行政部将及时反馈到物业公司,督促物业公司加强内部管理力度,从侧面强化我公司安保制度的执行。

    2)安全保卫管理。

    自12年1月起,行政部加强对保安的监管,实施白班签到,及岗亭交接班制度。并对每个班次的工作职责进行明确,后期将以书面形式落实到岗位及个人。岗位职责将作为对保安岗位工作表现优劣进行评定的依据。目前店面人流量及车流量都较小,行政部除了在门禁管理上下功夫,保证车辆安全,在12年对于人员的进出也会予以重视。所有进入岗亭范围内的人员,都必须询问来由,特殊人员及车辆进出要记录备查。

    内部资产的管理以行政部为主,各部门协作进行。行政部每月对固定资产进行清查,对调整,存库,报损的资产予以记录。日常工作中发现不恰当的使用行为及时予以制止。

    3)消防管理

    “防大于消”是行政部进行消防管理的工作指导方针。行政部拟在12年组织每季度1次的消防培训,强化消防意识的灌输,同时,完善消防设施,每月至少一次对消防安全重点区域(地毯区、烤漆房等)进行现场检查,发现有烟头焚烧地毯或易燃物存放等消防隐患情况,进行及时的信息公布及督促改善,从提高员工消防意识及消防行为自觉化两个方面开展消防管理工作。

    5.日常行政事务处理。

    日常行政事务是行政部最基础的工作。在此项工作上,行政部将以书面记录清晰可查、手续完备率100%、办事效率高但忙而不乱为工作指导方针来开展工作。

    1)证照年审。行政部对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在正常时间段内办理完企业证照和车辆证照的相关年审工作。年度目标为办理及时率100%。

    2)资料管理。11年公司的文件资料上半年度几乎无任何登记和整理。12年行政部将严格执行资料管理制度,进行资料分类存档。文件资料收发登记率要做到100%。

    3)办公易耗品的采购与保管

    行政部已通过10年第四季度的用量核算出每季度各部门办公用品基本用量,自12年1月起,以季度为单位,由固定供应商送货上门的方式进行采购。办公用品由各部门领用后,用量由部门内进行控制,保管落实到各使用人。一年以上的耐用办公用品依照以坏旧换新的原则,予以领用。

    4)行政用车及公务车管理

    目前公司并没有专门的公务车。因工作用车时,车辆驾驶员限由通过了行政部驾驶考核的人员来担任。行政部在出车前以及还车时执行验车制度。在进行验车时,如发现较为严重的车辆损伤时,及时定责,进行处理。另外,行政部将关注公司车辆的保养及外观情况,进行及时的清洗和保养工作。

    5)报刊及印刷品管理

    报刊杂志由岗亭保安进行收取,并填写收取记录。过期的报刊杂志由使用部门进行存档,一定量后与废旧包装盒一起卖掉,废品费用上交财务部。印刷品由使用部门按人数核发定用量,以季度为单位找行政部领用,行政部进行领用登记,年末进行消耗汇总。

    6)钥匙管理

    行政部按照钥匙管理制度,进行钥匙备用及领用登记,每季度核查一次钥匙使用情况。

    六、人员及组织规划。

    12年公司的经营目标决定了人员的规划及配置。行政部将在第一季度着重开展人员规划和配置工作。

    1月份工作安排:1)进行工作岗位分析。确定各岗位人员任职条件、工作职责、工作权限等,为人员引进后能很好地进入工作状态做好必要的准备工作。2)选择合适的招聘渠道。控制好招聘费用。3)准备好应聘表、面试提纲等书面资料。

    4)确定一个适当的招聘周期(15天为宜)。落实面试考官人选、面试地点以及面试方式。

    2月份工作安排:5-15号:组织面试。15--20号:进行甄选,确定人选。21号以后,实施新员工入职培训课程。

    七、员工的培养及成长

    员工的培养通过培训、选拔、职业规划等不同方式来实现。12年行政部除了开展必要的新员工入职培训工作以外,根据各部门培训计划,督促培训工作的实施,进行培训效果培训,不断改进培训方式,以达到培养员工的目的。考虑10年培训实施情况,12年的培训计划按每周一次的频率来开展,员工较能接受,且培训效果较好。另外,行政部将在12年在公司内部加强自我培训和学习的引导。变被动受训为主动求知。

    关注员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,是稳定员工的有效方式。当心理需求适当得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。行政部

    在12年度会加强与员工的交流,每位员工每月至少有一次交流机会,及时收集员工思想动态,对于不稳定因素及时地化解,引导员工认同企业文化。

    八、绩效考核机制的建立与推行。

    绩效考核机制的建立以激励员工发挥工作潜能为工作目标。首先行政部将做好绩效考评的准备工作,如对员工进行分类,设定各类别人员相适应的考评标准等。此工作拟在第一季度内完成。

    鉴于目前公司还处于初步发展阶段,人员配置较为紧张,行政部实施半年度考评和年度考评。与考评工作相对应的设置则是半年度以及全年度的调薪、晋升、或奖金制度的实施。考评实施过程中,行政部将积极收集各方数据,对考指标的设定,考评的公正性或其它方面进行不断改善。最终确定一个适应于企业现状的考核体制。

    推行绩效考核,需要各部门的共同协作,各部门负责人应能正确理解绩效考核的意义及体制的实施方法,只有这样,才能在部门内推行绩效考核体制。同时,在推行绩效考核前,行政部将通过多种方式引导员工对绩效考核进行正面认知,理解绩效体制实施对于个人职业发展的有利性。只有员工正确认识了绩效考核,其推行的效果才会是正面的,积极的。在12年第二季度会重点开展此工作。

    九、薪酬及福利方案的优化与实施。

    绩效与薪酬是密不可分的。在推行绩效考核机制的同时,薪酬方案的调整同时要进行。依据绩效考核的不同评分标准,设置对应等级的薪酬,这是较为直接明了又简单易行的方式。

    十、员工关系建设。

    员工关系建设工作的成效,很大程度上反映在员工队伍的稳定性上。妥善处理好员工关系,不仅是企业社会良好形象打造的侧面,更是企业寻求长远发展的致胜法宝。行政部除了开展员工关怀工作,将引导员工与公司多进行沟通,多多发挥建设投诉渠道的作用,拉近企业与员工的距离,增加员工对企业的归属感。 十一、企业文化建设。

    在12年的企业文化建设工作中,对外,行政部将向其它兄弟单位积极学习,了解职能部门相关信息,进行积极必要的联络,保障公司业务的正常开展。对内,计划每季度至少组织一次员工集体活动,提升企业凝聚力。适时开展小规模的、有针对性的竞赛活动,活跃企业氛围。拟在第一季度,组织员工进行《员工手册》学习竞赛;第二季度,组织员工参加健康体验活动,传达企业关怀;第三季度,组织防暑知识学习,第四季度,组织以部门为单位的小型体育竞赛活动。

    篇三:行政后勤年度工作总结

    2013年行政后勤工作总结 时光荏苒,2013年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,时间如梭,转眼间

    又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验

    和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,

    也算是对自己的一种鞭策。行政后勤部是医院的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对上级

    各项检查。行政后勤部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。

    经过一年的磨练与洗礼,行政后勤部的综合能力又迈进了一步。回顾2013年,在医院领导的正确领导下,我们的工作着重于医院的经营方针、宗旨和效

    益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟医院各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。

    为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将2013年的工作做如下简要工作总

    结。 行政后勤工作大体上可分为以下几个方面:

    一、人事管理方面

    1.根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地进行招聘,以配备各岗位,逐渐完善招

    聘、入职、考核各项程序。

    2.规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的

    一律补齐,建立了完善的人员信息系统。

    3.有步骤的完善培训管理机制,有计划的外派员工学习并安排内部中层以上的领导培训

    员工,加强员工的业务能力以及员工的职业素质培养,同时加强内部的培训管理工作。

    4.在保障依法执业和医护人员继续教育方面,2013年12月一个月内共办理继续教育人

    员72人 ,医师变更人员4人, 医师首次注册2人, 护士变更5人,办理护士延续注册

    21人 ,办理护师报名15人,为医院医护人员依法执业带来便利,有效杜绝非法执业现象的

    出现。

    二、行政工作方面

    ⒈加强文档信息管理工作及时传达上级来电来文,并有效的收集上级各项学术交流会议

    与培训信息,让医务人员从根本上走出去,开阔了视野,学习了外界先进的理念与知识,为

    医院实现现代化管理打下了基础;完善人事档案信息,办理好医护人员变更注册信息,严格

    管理证照保管工作。 ⒉和相关职能机关做好沟通工作,以使医院对外工作更为通畅,

    做好上级领导接待工作。

    ⒊对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用

    登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

    三、医院管理运作方面⒈顺应市场的发展,依照上级要求,制定相应的管理制度。完善本院现有制度,使各项

    工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和院内各个部门、科室密切沟通、联系,适

    时对各部门的工作进行协调。⒉逐步完善医院监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监

    督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属

    充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作

    积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的医院新形象。 ⒋充分引导员工勇于承担责任。以前医院各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作

    职责,并要求各人主动承担责任。

    四、后勤保障方面

    1、建立停车场收费系统,加强了停车场的管理,在收费上严格把关,一天均收入在300

    元以上(以前月收入廖瘳元几),为医院增加年收入约10万元左右。

    2、引进了“鲜活直饮水”:医院往年一年用水费用约在4万元以上,而引进了“鲜活直

    饮水”一年水费合计约27000元左右,为医院节约了资源,节省了开支和人力,为患者和职

    工也带来了极大的便利,并迎合了市场环保需求。

    3、对于后勤维修方面仍存在不足,2014年将继续改革,完善后勤各项保障工作。在后

    勤人员管理上加强管理与培训,增强服务意识,改善工作方式提高工作效率,保障医院正常

    运转。

    4、用车管理上:2013年完善用车制度,对商务用车程序进行了规范,并限制公务用车

    方式,提畅绿色出行,鼓励公交出行,保障了正常用车程序;在救护车管理方面,更加加大

    了管理力度,司机24小时随时随地待命,保障了医疗用车需求。 作为行政后勤部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带

    好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在

    人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使医院各项工作正常进行。新的一年意味着

    新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。行政部

    2013年12月25日2014年行政后勤部工作计划

    一、完善医院制度,向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着医院的不断发展,

    搞好医院管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的医院管理制

    度便迫在眉节,为了进一步完善医院制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。

    二、加强培训力度,完善培训机制。 企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前医院各门店及部门人员的综合素质普遍有待提

    高,尤其是各科领导及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正

    意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入职手册。

    三、协助部门工作,加强团队建议。 继续配合各科室工作,协助处理各种突发事件。2014年是医院拓展并壮大的一年,拥有

    一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政后勤部工作的

    重心。

    四、努力完成行政后勤各项工作以及领导下发的各项指令。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一

    点、责任心强一点,我相信大家会越做越强。篇二:公司行政部后勤部工作总结范文011年因公司规范化管理的要求,行政部的主要工作,就是从简单“综合办”职能向更

    加规范的行政管理职能转变。转变体现为以下3个方面:

    (一) 制度建设

    行政部先后拟定了制度、规定、细则、流程等,内容涉及行为规范、使用资产保护、文

    件传递与审批、行政日常管理等方面。

    (二) 组织设置与人员到位2011年,行政部的各岗位有了更专业化的分工,使行政部的各项工作在组织上更加明晰

    和有序;也使一些技术性、事务性比较强的工作提上日程成为可能。

    (三) 各项工作逐渐步入轨道受制于人员到位、制度适用性等因素,管理工作虽然在2011年中就有体现,但作为一项

    制度,直到今年才可能开始进入实施,春节后才能较正常地展开。其他如档案管理、制度体

    系建设也都逐渐具备了提上日程的条件。 狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员

    工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公

    区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

    二、存在的困难与不足

    (一) 困难:

    1. 行政部较频繁的人员流动,带来工作不连续的问题。

    1) 自进入新址以后,行政部人员几乎整体置换。人员的变动造成个别工作的中断,如公

    司更名等。

    2) 办事风格的不同,也容易引发多方面的不适应。

    2. 负面影响延续的问题。

    1) 行政部前期没能进行系统的管理,积累的一些矛盾被沉淀了下来。

    2) 以前遗留的不良的工作作风,还有阴影。

    3. 公司的阶段性发展带来的整体认识偏差及重视程度不足的问题。

    1) 各方面还是更习惯把行政部作为单纯服务职能的“综合办”对待,还不习惯其履行考

    核等管理职能。

    2) 公司目前所处的阶段,有规范管理的必要性,但这种必要性还没有达到普遍感到“急

    迫”的程度。在整体氛围可有可无的情况下,工作推进的难度可想而知。

    4. 现行及试行制度本身尚待完善,由此引发的问题。 单纯这一项并不构成严重困难,但在前述几项的共同作用下,此项容易成为引发矛盾的

    导火索。

    (二) 不足:

    1. 行政部现有人员契合岗位的需要尚有距离。

    1) 部门关键岗位,职业相关性方面,要么初入职场,所有工作都需要指导进行,要么缺

    乏专业素质,这都存在如何更好契合企业具体要求的问题。

    2) 置换现有人员,以目前的条件,在时间成本及精力成本上均需较大投入,一时也无必

    要。

    2. 团队建设、内部管理尚有不足。

    1) 由于行政部管理幅度较宽(行政部现在涉及的工作已经越出了单纯一个部门的范围)、

    事务性强,需要部门员工普遍做到一专多能,且相互之间有团队、补位意识。这一点上已经

    加强,但还需进一步加强。

    2) 行政部内部管理,如车辆、文件传递等,仍有提高的余地。

    3. 责任心、责任感有待进一步加强。

    1) 行政部工作“即时重要”的性质,决定了工作琐碎但责任重大的特点。

    2) 部门内个别岗位尚存在熟悉工作、转变角色等问题,加之年龄结构普遍偏低,责任意

    识的培养将是长期的工作。

    4. 服务意识与服务水平尚待提高。

    1) 目前部门个别岗位服务意识不足,主要还不是责任心的问题,而是对工作性质的理解

    有待提高的问题。

    2) 服务水平与服务技能有直接关系,好在部门员工普遍悟性较强,且大部分均有上进心。

    三、改进措施及下一步工作

    (一) 改进措施

    针对前述的困难及不足,行政部将正视困难,广泛沟通,保持耐心,虚心求教,加强学

    习,经常培训,提高认识,严格自我要求,并在下述的“下一步的工作”中逐步改进。

    (二) 下一步的工作

    下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划

    从下几个方面开展下一年度的工作:

    1. 努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意

    识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作

    再上新台阶。

    2. 以完善部门每个员工岗位职责为契机,强化岗位意识、责任意识,通过梳理每个岗位

    的工作流程,明确责任界限,提升服务意识与服务水平。

    3. 充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精

    神和献身精神,增强企业凝聚力。

    4. 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

    5. 以公司制度体系建设为契机,每个岗位就自己的管理范围,从新审视涉及到的制度、

    规定,提升规范化、制度化管理的水平。

    6. 弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀(出自:WwW.cDFds.com 池锝范文网:行政后勤工作计划ppt)的文化感染人;结合集团的企业文化宣传,

    办一些有文化特色的活动。

    7. 建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的

    企业内部关系。

    四、小结

    公司已经定下一年在全公司范围内实现规范化、制度化管理,行政部在其中的作用首当

    其冲。

    困难是存在的,现实的,难免的;我们的不足也是显而易见的。但行政部有决心也有信心

    迎难而上,在伴同公司发展壮大的过程中整体提升! 2011年已经过去,在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;

    深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行

    政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献!篇三:公司行政后勤年

    工作总结

    工作总结

    今年6月底,我有幸加入到公司,成为公司中一份子。转眼之间已过去半年,这段时间

    里,在领导的指导下,在同事们的帮助下,我主要做了人力资源、行政后勤等两大方面的工

    作,现将工作总结汇报如下:

    一、今年工作总结

    (一)人力资源工作

    1、通过多种招聘途径,进行人员招聘,满足公司实际需要

    2、制定新员工培训计划,并组织实施 为使新员工了解、熟悉公司,尽快进入工作状态,针对新员工特点,制定《新员工培训

    计划》,并负责组织实施2次。培训内容主要有公司简介、公司基本规章制度、公司业务知识、

    财务知识等。

    3、按时核算工资、奖金,及时缴纳社会保险,8月份为18名员工办理了医保卡。

    (二)行政后勤工作

    1、做好传达室管理工作,保障新办公楼的安全 ① 9月底,新办公楼正式使用,为加强新办公楼的管理,招入2名传达人员,实行24

    小时值班制。

    ② 设计了《外来人员登记表》、《邮件、物品领取登记表》等表格,做到“外部人员出入

    有登记,邮件物品接受领取有记录”,加强了新办公楼的安全管理工作。

    2、努力做好食堂工作,满足员工就餐需求① 公司招入2名男性厨师,解决了就餐员工人数增加的问题。② 为改善用餐环境,提高饭菜质量,为员工提供更好的服务,10月份-11月份对午餐模

    式进行改革,各部门轮流订菜谱,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服务水平;11月

    份设计了《员工就餐调查》问卷,并组织调查活动,通过汇总、分析调查意见,针对员工反

    映的问题,采取了积极、有效的改进措施,取得了良好效果,获得了广大员工的一致好评。③ 对食品和调料的质量严格把关,严禁采购过期、假冒等不合格产品,确保卫生、安全

    就餐。

    ④ 对员工就餐人数统计及餐具摆放要求制定了相关规定,实行精确管理。

    3、负责编写公司运行简报自7月份起,为及时传递各种各类信息,以使员工了解公司运行动态,方便员工为公司

    发展献言建策,同时,也为公司领导提供经营决策依据,公司进行了月报总结工作,负责对

    海天公司、宝鲁公司提报的月报进行汇总、分析,编写公司运行简报。目前,已编写运行简

    报5期。

    4、负责考勤机的管理,汇总员工出差、请假等信息,每月做好考勤信息的处理工作,为

    核算工资提供依据。

    5、负责保管新办公楼、食堂餐厅等房间钥匙,建立了钥匙领取台帐。

    6、负责电梯运行管理,做到每日8点前打开电梯,下班时关闭电梯。

    (三)工作中存在的不足

    尽管工作中取得了一点成绩,但我知道,工作中还存在着一些不足:

    1、人力资源专业知识不足,有时不能满足工作的实际需要。

    2、处理个别工作或问题时,考虑的不够全面、细致。

    3、沟通、协调能力需待提高。二、2009年工作计划在新的一年里,我将继续保持认真、负责的态度,以更加饱满的热情和不断进取的精神,

    努力地做好每一件事,为公司的发展壮大尽自己的一份薄力!为此,我要做好以下工作:

    1、加强学习,提高专业知识水平,为做好人力资源工作打下坚实的基础。

    2、进一步熟悉公司情况,加强沟通、协调能力。

    3、做好人力资源基础工作。

    4、完成公司和领导交办的其他工作。篇四:公司行政后勤岗位年度总结 2012年度工作总结2012年8月来到榕珍至今,一切都是由陌生到熟悉,我这个新人,在领导的悉心关怀下,

    同事的热情帮助下,工作上取得了一定成绩,但也存在一定的问题和很大的提升空间。回顾

    来到公司的这几个月,现将个人工作总结如下:

    一、具体工作

    1、人员管理

    ①保安队长管理

    保安是公司基本的安全保障,同时也是公司的第一道“风景线”。到岗之后要求保安队长

    以身作则,严格要求保安队员,包括谈吐、仪容仪表等,适时抽查保安人员执勤情况,落实

    每10天一次的消防安全检查并做好检查记录。期间严格落实保安管理制度,但还是问题频现。体能训练未达到每周一次的要求,车辆

    停放的引导不够规范,门禁制度的执行力不够等等。2013年的保安管理工作将重点整治以上

    问题。

    ②保洁队长管理

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