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    【销售工作计划】 池锝网 2018-04-25本文已影响

    篇一:奥迪销售计划书

    奥迪汽车营销活动策划书一、前言 在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人 士的标志,而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无 疑会关爱倍至。

    汽车工业发展在近两个十年内呈明显加快的趋势。汽车市场前景 一片大好,汽车的消费必然成为人们日常的消费内容。

    二、主体 1、市场状况 ①奥迪汽车较早进入中国,人们对它性能,安全,舒适等都有不错的口碑, 由于人们生活日益见好,社会经济发展快,随着人们对汽车行业的慢慢了解,奥 迪汽车也将慢慢走近寻常百姓家,奥迪汽车前景反正大。

    ②奥迪汽车市场成长迅速,目前汽车正处于发展期,公司需发觉潜在客户, 应把营销重点放在那些潜在客户, 次之则进行宣传, 在未来的几年甚至十几年内, 需求量将会增加很多, 需求量的增加说明奥迪汽车各方面的性能好,被人们所接 受。

    2、消费者研究 对于消费者,在未来的时间里,人们对汽车的依赖性增强,人们的生活质量 有很大的提高, 在交通工具上将会选择更安全舒适的汽车, 而奥迪汽车安全舒适, 价格实惠,就会成为他们的首选,奥迪汽车市场发展前景广阔。

    3、营销策略 ①产品策略 适时的采取一些优惠和降价策略,采用产品组合方式销售汽车。

    ②价格策略 价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销,在现代买房市场环境下, 要强调消费者角度, 因而都采用由外而内的定价,即首先考虑消费者的心里接受 能力,当我们的价格高于某一界限时,消费者难以接受,如果低于某一界限时, 则显其不够品味,同样得不到消费者的青睐,在考虑消费者的接受能力之后,再 考虑竞争因素,最后考虑成本因素。

    ③宣传策略 可分为长期广告宣传和短期广告宣传 长期广告可在户外,网站,户外广告可在人流量车流量多的地方设广告牌, 在网站上做广告,在国内知名的汽车网站做宣传,并结合百度推广,使用户能够 简单快速的进入公司网站。短期可在电视字幕上,电视电影广告,电台广告,报 纸杂志,短信平台电台广告以及短信平台宣传灵活性强,内容变更成本低,在大 型车展,促销活动之前投放能起到较好的效果 除了长期广告和短期广告外,还有隐形广告,走访,宣传单的发放,大型节 日促销,内部广告发布。可以做公益活动,品牌联合,时间炒作来提高公司的影 响力和知名度,能够树立正面的积极的影响,能提供差异化,个性化的服务,吸 引客户的关注。

    ④服务策略 要提高员工服务意识,倡导人性化服务,真诚关心客户,了解他们的实际需 要,把亲情与友情融入销售的服务中,不断加以创新,超越客户的期望,使整个 服务充满“人情味” ,把服务他人作为乐趣,发自内心的多一句问候,多一个微 笑, 使客户感受到亲人般的关爱, 朋友般的温暖, 用服务的魅力牢牢地吸引客户。

    还有,要实施服务质量考核与激励机制,树立服务典型,引导员工实现人性化服 务,从细微处入手,完善服务项目。

    4、人员配备 配备工作态度 、认真负责、给顾客满意的高素质人才。

    5、经费预算 媒体宣传:300 万相关活动宣传:50 万 4S 店内宣传:10 万其他费用:10 万 6、效益分析 本次奥迪 4S 店的全方位, 大面积投放宣传广告, 对奥迪整个的品牌提升起到 立竿见影的效果,其中带来无形价值链,难以估算。

    7、应急预案 在各种困难危险前有效的应对各种经济危机对公司的危害, 尽可能减少损失。

    三、结尾 如果我们能预知未来,我们就可以等待,如果我们不能做到,我们就必须预 先准备。

    通过市场调研及综观奥迪汽车市场的发展,我们有理由相信:奥迪汽车市场 有着巨大的市场潜力。

    对于奥迪汽车的营销策划,我们将竭尽所能,荣辱与共。

    第四小组 2015 年 5 月 29 日

    篇二:奥迪销售计划书

    奥迪销售计划员篇一:汽车销售计划员工作总结 篇一:2013年汽车销售、汽车备件、计划员、库管员年终总结工作总结 新岗位工作总结 12月6日,在公司领导的支(本文来自:WWw.bDFQy.com 千 叶 帆文摘:奥迪销售计划员)持下,在同事们的帮助下,作为销售计划员的我,非常荣幸的加入xx城市展厅成为了xx大家庭中的一员。在新公司,我的新岗位是备件计划员。

    从xx到xx城市展厅,从前期销售部门到后期保障部门,从销售计划员到备件计划员,岗位的变化带给了我新的挑战,也带给了我新的机遇,在感觉到肩上压力的同时,也深切的感受到了公司领导对我的信任和期盼。如何在新的工作岗位上,不辜负领导的信任,做出好的成绩回报公司,成为我目前一直在思考的问题。虽然在集团公司工作已经两年,基本上算是老员工,但在备件计划员岗位上工作满打满算仍不到一个月,在这个工作岗位上我仍然是个新人。需要用时间和实践,来逐步的强化自己的工作能力,完善自己的业务水平。在奥丰的这段时间,我的上级备件经理给我了很大的帮助,对我较快的融入工作角色起到的非常大的作用,我很感谢。

    通过之前的培训学习和一个月的工作感受,我对未来的岗位工作也有了一些体会,请领导指正: 通过前期厂家的学习培训使我清楚认识到,备件计划是保障4s店正常运营中的非常重要的岗位,形象些说,备件仓库就像是汽车4s售后的“弹药库”。合理库存的保持直接影响到售后备件的周转率、供货率及资金的周转率。在今后的工作中我将会用精益求精的工作要求和积极主动的工作态度做到以下几点:一、根据公司的业务需要和要求,按月做好配件计划,及时供应保证合理库存。

    二、及时收集相关生产信息和市场信息,作出库存调整,上报配件经理。

    三、根据公司有关配件计划、订购的规定,开展配件的计划、订购工作,正确、及时填写和传递配件订货单。

    四、协助配件经理做好库存品的调节,减少积压现象。

    五、协助配件经理协调与其它业务单位的关系,确保配件及时调节、供应。

    六、熟悉公司车辆维修业务要求,仓贮式物流管理,合理安排库存,确保工作正常开展。

    七、完成部门负责人交办的相关工作。

    2012年新年即将到来。在迎接新年的同时,我怀着喜悦的心情和同事们共同努力,一起见证了临沂xx城市展厅的诞生。明亮的销售展厅、宽敞的备件库房、完善的配套设施,xx崭新的一切每时每刻都在感染着我,看着这些我感受真切,深感自豪,对未来的工作充满着信心。未来,我将在公司上级领导的正确领导下,在同事的支持帮助下,严格要求自己,尽最大的努力为公司节约成本、提高效率、创造效益。在备件计划员这个崭新的富有挑战性的岗位上发挥自己的聪明才智,实现自己在新岗位上的人生价值! 201x年xx月xx日篇二:汽车4s店销售员2013年工作总结及2014年工作计划 回顾2013,展望2014 ——销售部 雷倩 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾加入纳智捷的这小半年的工作历程,作为纳智捷的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

    在我初入销售行业的时期,公司领导及同仁悉心帮助,顺利的参加了总公司组织的新员工培训,在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持! 2013年工作总结:从进公司以来截止2013年12月29日,共有63个客人有潜在意向,积累c级客户27名,b级客户15名。

    忙碌的2013年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。

    10月份,由于新进入公司,不熟悉业务的原因,导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助,让我在专业知识上得到了非常大的提高,给未来提供了坚实的理论基础。

    第 1 页 共 1 页11月份,由于参加实际操作能力不强的原因,导致11月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁,增长了不少销售知识。在公司领导的支持及同仁的帮助指导下,接待了不少客户,并在其中发掘了不少潜在客户,对未来的销售奠定了第一块“基石”。

    12月份,在前两个月的理论知识及实际操作的基础上,本月成交了我进入销售行业里的第一笔交易。并且,在此基础上,又追加了两笔订单。但是,这并未达到月初公司对我所定下的目标。反思其原因,是因为自身实际操作能力不足,及中旬的心理变化,稍有懈怠,针对新客户,未积极跟踪,导致中旬成交量低。

    对于2013年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深汲取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。

    2014年工作计划及个人要求: 1. 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩; 2. 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户; 3. 发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户; 第 2 页 共 2 页4. 加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合; 5. 熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍; 6. 试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。

    随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

    报告人:销售部/雷倩 2013年12月29日 第 3 页 共 3 页篇三:销售人员年度工作总结与工作计划 销售类年度工作总结与工作计划 (2010年底版) (部分)目 录 2010销售经理年度工作总结与工作计 划 .................................................................... 2 销售人员2010年工作计划 ............................................................................. ........... 5 2010年个人销售工作及销售总结............................................................................. 10 市场销售本年度工作总结 ........................................................................................ 15 2010年营销总监销售工作总结 ............................................................................. ... 23 2010年某销售总监的工作计划 ............................................................................. ... 29 2010年销售工作计划 ............................................................................. ................. 35 ?????? ?????? ?????? ?????? ?????? ?????? ?????? ??????2010销售经理年度工作总结与工作计划 一 、本年度工作总结 2010年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

    我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有*******销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏*******行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教*****经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

    通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对*******市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

    存在的缺点: 对于*******市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

    二.部门工作总结 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

    下面是公司2010年总的销售情况: ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,*******产品品牌众多,******天星由于比较早的进入河南市场,*******产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

    客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在 1) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*******个,加上没有记录的概括为*******个,八个月*******天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*******个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

    2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

    3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

    4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

    三.市场分析现在河南*******市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

    在郑州区域,因为*******市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

    市场是良好的,形势是严峻的。在河南*******市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

    四.2011年工作计划 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

    人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

    销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

    3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

    培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。4) 在地区市建立销售,服务网点。(建议试行) 根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

    5)销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

    我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

    以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

    销售人员2010年工作计划 转眼间又要进入新的一年——2010年,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,本着?多沟通、多协调、积极主动、创造性开展工作?的指导思想,确立工作目标。特订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

    一、 熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

    二、 制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

    三、 增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

    四、 以下是对个人的要求: 1、 每月要增加1个以上的新客户。

    2、 坚持每天做好当日计划,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工篇二:奥迪销售总监工作计划 2015销售总监工作计划 计划一:销售总监工作计划 一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位, 其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市 场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有 量化考核的主动销售。

    二、销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重 组,老 员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了 解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。

    重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员 的招募、培训、筛选、储备工作; 三、销售部门的职能: 1、进行市场一线信息收集、市场调研工作; 2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据; 3、 制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据; 4、汇总市 场信息,提报产品改善或产品开发建议 5、把握重点客户,控制产品的销售动态; 6、营销网络的开拓与合理布局; 7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通; 8、潜在客户以及现有客户的管理与维护; 9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动; 10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放; 四、关于品牌:英**品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩 大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差 异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要 学习,还要超越。

    五、渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有 的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地 区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深 层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把 机会准备好。

    六、信息管理和利用:现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系 信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百 强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是 做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被 放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。

    能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的 宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。计划二:销售总监工作计划第一.督促销售人员的工作:每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色 在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人 员顺利的完成公司下达的销售指标。销售总监需要督促的方面有:1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

    2.组织与管理销售团队, 完成公司销售目标。

    3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

    4.招 募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

    5.收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。

    6.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。

    7.发展与协同企 业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。

    8.协助上级做好市场危机公关处理。

    9.协助制定 公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行 10.妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访. 第二.销售业绩的制定:销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种 类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日 销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年 的销售指标。

    第三.销售计划的制定:制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情 况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。现在, 销售计划可以分下面这几个方面进行: 1. 分区域进行 2. 销售活动的制定 3. 大客户的开发以及维护 4. 潜在客户的开发工作 5. 应收帐款的回收问题 6. 问题处理意见等。第四.定期的销售总结:销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员 能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果, 最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的 事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方 以后应该改进的。

    定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里 面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整 个销售过程顺利进行。销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百 战百胜。

    第五.销售团队的管理:销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不 再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性的就应该是销售团 在所有销售团队里面的成员心齐、统一、目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥 每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就 像加入了一个温馨的大家庭中间,我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢 自己的工作。

    现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销 售部门的每一个销售专员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售,那么还会 有公司文化,公司形象吗?第六.绩效考核的评定:绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是 一个比较直接的数据。绩效考核表大致的内容包括: 1. 原本计划的销售指标 2. 实际完成销量 3. 开发新客户数量 4. 现有客户的拜访数量 5. 电话销售拜访数量 6. 周定单数量 7. 增长率 8. 新 增开发客户数量 9. 丢失客户数量 10. 销售人员的行为纪律 11. 工作计划、汇报完成率 12. 需求资源客户的回复工作情况第七.上下级的沟通:销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位 销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。

    1、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划; 2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划; 3、制订营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标; 4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩 罚和解聘; 5、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况; 6、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训; 7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等; 8、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理 第八.销售专员的培训: 销售专员培训的主要作用在于: 1. 提升公司整体形象 2. 提升销售人员的销售水平 3. 便于销售总监的监督管理 4. 顺利完成销售。

    计划三:销售总监工作计划学习篇 进入公司的第一步是首先做好一个兵------成为一名优秀的销售员工,接受公司公司理 念、公司文化、公司产品、销售模式、服务理念、竞争对手情况等全方位的培训学习。力争 在两周之内,对自己的工作内容、工作环境、市场情况做全面深入了解,打下基础。

    关注重 1、目标客户。我们的目标客户是那些?他们的需求关注点预计会是那些?深刻了解。

    2、我们的产品特性、卖点。简单介绍、详细介绍需要熟练掌握。例如对公司情报系统, 舆情管理系统做深入了解,具有广泛的市场空间。

    3、对手产品情况。分清对手产品的优劣势,例如对深信服上网行为管理了解。

    4、常见问题解答。销售faq常见问题聊熟于胸。

    5、对于公司招投标方面做学习了解,做案例学习。

    业务篇销售总监进入广办工作,目前人员还不多,很重要的一部分工作是直接开展业务工作, 或者协助同事一起完成业务工作,所以自己在业务开拓方面也需要成为一位业务好手。在日 常工作中分配出70%以上的时间做好业务工作,注意做好时间管理。设定好业绩要求,所有 的业务跟进统一按公司规定要求进行。

    工作要点: 1、做好市场调查分析,对当前市场情况、对手情况、国家政策法规做一个深入了解,形 成相关文档。

    2、在市场调查分析后整理出自己打单的市场策略,打单的突破点在哪几方面做好总结。

    3、梳理客户,联系跟进。对省各地市党政军,公检法,大型企业关注,广泛收集相关名 录资料,利用各种关系了解情况,梳理好客户关系和人员脉络,整理出跟进表格,安排好跟 进计划。

    4、更多关注情报系统、舆情管理系统方面的客户。那些行业会更多需求?政府部门、大 型企业市场部,大型咨询公司。。。。做认真详细了解工作,了解客户特点,需求想法,提升自 己情报行业知识,成为行业专家。

    5、寻求内部资源支持,形成适合自己风格的合作模式,例如售前支持,形成良好配合。

    6、准备好各种类型的安全故事,善于讲故事,用案例打动客户。做安全的一定要善于激 发起客户对事故的害怕,提出更广泛的业务需求,讲故事是一个好办法。

    7、发展合作伙伴。提供客户资源,例如寻找一些安全友商合作,寻找一些协会合作,举 办客户会议等等。

    8、跟进原有的渠道,做日常拜访工作,争取合作。

    9、负责收集、汇总、挖掘客户对于新功能、新产品的潜在需求,满足客户,提升产品。

    做一个产品专家。

    10、在需要突破的行业考虑各种类型广告投放。

    管理篇 做为销售总监日常管理工作规划包括三部曲:第一是系统规划,第二是管理控制,第三是 培训激励。这三部曲是有机结合,互相配合的整体,其主要目的是解决销售人员赖散疲惫、 销售动作混乱、销售队伍鸡肋充斥,业绩动荡难测等销售队伍常见问题,带领团队,配合区 域总经理一起达成销售目标。

    一、系统规划 1、目标规划,目标分解。根据公司发展规划的要求,对比过往的业绩数据,制定合理的 业绩目标,包括销售额财务目标、客户增长目标、管理要求目标等。并做目标分解,分解到 个人,分解到具体的季度、月度。对制定的目标与同事们结合实际工作情况做推演,让大家 有压力、有动力一起完成! 2、市场划分。外部市场是按产品线划分还是按区域划分或是其他模式,认真做好思考与 沟通交流。目前我们公司主要是内容安全与行为审计产品类、内容安全与行为监管产品类、 安全集成服务。个人的观点是在业务人数少、业务能力不高阶段暂时放开,所有人都能做区 域的全线产品,但是每个人都有自己的侧重行业线,为后面按产品线划分市场做准备。理由 是业术有专攻,专业争取客户,打败对手! 3、重要流程梳理。主要包括销售过程管理流程、客户信息管理流程、销售人员阶段考核 管理流程、应收账款管理流程等等进行梳理,整理出相关的流程图文档。对于我们目标客户 在党、政、军,公、检、法这类国家机器部门,销售过程流程控制显得尤其重要,例如把销 售过程梳理为一般的四个阶段,一是客户接触阶段、二是客户接受阶段、三是共同商议阶段、 四是商务突破阶段,每个阶段都有节点要素控制,区域总经理和总监重点把控流程中的节点, 给业务同事以指导。4、内部销售组织和职责书面化。结合外部市场的划分,区域销售组的内部机构也很容易 搭建起来了,是按产品线划分小组或个人还是按区域划分。重要的是明确下来用文本的形式 固定下来,明确每个人的工作任务、岗位职责。

    5、销售人员编制。目前我们的人数比较少,根据业务需要做好了相关的规划,区域总经 理已规划。

    6、薪资绩效考核体系设计。公司在这块有统一制度,如果情况允许我们可以结合区域的 实际情况,做一些区域特色的绩效考核。

    二、管理控制 1、招聘销售人员管理。选择那些经历匹配、发展阶段匹配、个性匹配、期望匹配的销售 人员,对于公司产品属于项目型的销售,多需要较为聪明、善于拓展人际关系的销售。

    2、表格管理。包括日常的日报、周报、月报、拜访客户记录、销售漏斗报表等制度的制 定、落实、或使用相关的oa、crm系统管理。注意表格设计实用,有效,能真正帮助到业务 同事,不仅仅是为了填表格而硬性规定,在培训环境清楚向同事们说清楚填写表格带来的好 3、会议管理。包括早晚会、周会、月度会议的组织、召开,传达公司的指令、销售制度、 渠道政策。会议效果的好坏很重要在于事先的策划准备工作上,会议管理好坏对工作的开展 有重要的影响。

    4、谈话管理。包括日常的述职管理、读单管理等等。读单管理是个人认为对销售流程把 控的重要手段,每个销售人员把自己跟进的单子在拜访记录的基础上制作成freemind(头脑 思维)图示,按人(决策者、参谋者、执行者等)、钱(是否有预算,预算数额等)、时间(时 间表)、安排(项目安排流程)、对手(竞争对手情况等)等要素对单子分解推演,区域总经 理和总监等给予检查、建议、督促。

    5、日常观察。对销售同事日常工作状态,心态变化,工作方式做旁观,及时了解他们的 工作情况并给以督促修正。适当不定期组织一些聚餐或其他类型的活动,大家一起交流,注 意观察同事们的情况。

    三、培训激励 1、入职培训。有关公司理念、公司文化、公司产品、销售模式、服务理念、竞争对手情 况等全方位的培训学习 2、销售专项培训。制作出培训资料,把各个销售流程培训、销售演练、产品演示、问题 解答、岗位职责培训等在系统规划中要求明确讲解给销售同事的知识以及相关事项。例如电 话销售培训,可以进行实际的模拟训练或实操训练,提升销售同事的工作能力。

    3、在岗培训。带领新同事一起拜访客户,以技术工程师或其他身份旁观新同事的工作, 并事后给予评价纠正。篇二:销售总监工作计划 销售管理工作计划很荣幸得到公司的青睐,成为公司的一员,并受命于公司营销总监一职,我定全力以赴, 绝不辜负公司对我的期望和信任,不辱使命,完成公司的战略任务。由于初到公司,对公司 所处行业及很多状况没有很深入的理解,“没有调查就没有发言权”,但这并不妨碍我就本人 及本部门以后的工作方向方法做出一定的规划,规划中即便有不如人意之处,但经过一段时 间的实践,加以修正,也可使之为公司本部门的发展基调。销售总监的职责之重大无可厚非。

    作为一名销售总监,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,销售总监是 公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,销售总监与销售团队代表着 公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高 收入、晋升职位的代言者。承上启下的销售总监,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒 的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,俱有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和篇三:奥迪特许经销商内部销售培训管理办法Regulations of Internal Sales Training in Audi Dealers一汽-大众奥迪特许经销商内部销售培训管理办法 Regulations of Internal Sales Training in Audi Dealers 一汽-大众奥迪销售事业部网络与培训部 DD Dept. ASD FAW-VW 二零一二年一月 Jan. 2012 目录 Contents 一、前言 Preface 二、适用范围 Scope of Application 三、目的 Objective 四、内训经理岗位管理细则 Regulations of Internal Training Post 4.1 岗位设置 Post Setting 4.2 岗位职能 Post Responsibilities 4.3 岗位要求 Post Requirements 4.4 岗位管理 Post Management 五、内训实施管理细则 Regulations of Internal Training Implementation5.1 内训计划 Internal Training Plan5.2 内训课程 Internal Training Courseware 5.3 内训对象 Internal Training Target Group5.4 内训考核 Internal Training Assessment 六、相关文件 Relative Documents 七、说明 Notes一 、前言 Preface 近年来,随着中国的经济实力不断增强,中国汽车市场的发展也达到了前所未有的繁荣。与此同时,国内的汽车市场竞争也达到了空前激烈的状态。奥迪品牌作为国内高档豪华轿车的领军品牌,为应对这种愈加严峻的市场环境,巩固并加强品牌的领先地位,做出了大量的努力和实际的工作,并收到了良好的效果。In recent years, the auto market has reached unprecedented prosperity in China. Almost all auto makers around the world enter this market, they eich their products and introduce new equipment and technology constantly. Audi brand as the leader in domestic premium car brand, in response to this increasingly difficult market environment, , has made a lot of effort and real work to consolidate and strengthen the brand image and received good results. 然而,在这样一个知识迅速更新,而又高速折旧的年代,我们经销商的销售人员需要不断的更新、学习、完善自己的专业知识和技能。为更快、更直接的实现这一目标,不断提升我们经销商内部良好的学习氛围,建立一种行之有效的内部的学习与研讨机制就成了一项十分关键的任务。However, in such a era, we got knowledge quickly but the knowledge depreciated also very fast, the sales staff in Audi dealers need constantly renew, learn, improve their professional knowledge and skills. In order to achieve this goal fast and enhance the learning atmosphere in our dealers constantly, to establish an effective mechanism of internal learning in Audi dealers becomes a critical task. 有鉴于此,为更好的规范经销商内部培训、提升奥迪品牌整体培训,进而打造一支更为卓越的销售团队,一汽-大众奥迪销售事业部网络与培训部拟在各奥迪特许经销商内部设立专业性更强的内部销售培训经理(以下简称“内训经理”)及兼职内部销售培训师(以下简称内训师)一职,以便于经销商的知识管理,建立起完善的经销商内部培训制度,打造一支学习型的销售团队,进而持续提高奥迪经销商的核心竞争力。In view of this, in order to regulate the internal training of Audi dealers, to improve the overall training quality of Audi dealers and create a more excellent sales team, the Dealer Development Department of Audi Sales Division FAW – VW will establish the posts of internal sales training manager in Audi dealers (hereinafter referred to as internal training manager) and part-time internal trainer (hereinafter referred to as internal trainer). 二、适用范围 Scope of Application ? 本管理办法适用于所有与一汽-大众签订协议的奥迪4S特许经销商,并用于规 范经销商内部销售培训经理人员。All Audi authorized 4S dealers who have signed official agreement with FAW-VW Audi Sales Division. And it will be used for the management to the internal training managers. 三、目的 Objective of the Regulations ? 更直接、有效、迅速的对奥迪经销商销售团队成员进行有针对性的培训。More effective and prompt training for the sales staff in Audi dealers. ? 建立并不断提升奥迪销售团队内部学习氛围,提高整个销售团队业务水平,为 实现奥迪品牌的销量目标打下坚实的基础。To improve the learning atmosphere within the sales team, in order to lay a foundation for Audi brand. ? 提升经销商内部转训质量,进而提高整个销售团队专业技能及水平。To enhance the quality of internal transfer training, and to improve the professional skills throughout the sales team. ? 更好的培育经销商新入职员工,使其更快、更好的投入工作。To regulate the training for the new sales staff in Audi dealers. ? 降低优秀销售顾问流失率,并为奥迪销售顾问提供更为广阔的职业发展空间。

    To cut down the turnover rate of excellent sales advisers, and to provide a broader career development space for Audi sales advisers. ? 对经销商内部培训人员进行更加正规、标准的管理,并为全体经销商打造一种 更好、更专业的内训力量。More formal management for all Audi dealers to create a better, more professional internal training force. 四、内训经理岗位管理细则 Regulations of Internal Training Post 4.1岗位设置 Post Setting 4.1.1 经销商销售部组织机构 Organizations of the sales department4.1.2 每家奥迪特许经销商必须至少配备一名内训经理,并配备一名兼职内训师。

    Each authorized Audi dealer must be equipped with an internal training manager and a part-time trainer at least.篇四:奥迪销售顾问QFABQ话术 奥迪销售顾问 QFABQ话术 驻车测距雷达 Q 如今的城市道路上车辆穿梭不息,外出时,寻找一个合适的停车位成了一个大难题, 即使好不容易找到车位了,其空间也是非常狭小,对准确安全的停车造成了一定困 扰。

    F AUDI车上的后驻车测距雷达 A 能准确探测后方障碍物,用蜂鸣声提醒驾驶员注意车距 B 使您在停车时保障了您的驻车安全性 Q XX先生/小姐,您是否觉得这个驻车雷达给您停车提供了很好的安全保障呢? 大灯清洗装置 Q 慈溪这个地方只要一下雨或天黑的时候就会有很多小虫子乱飞的 F 这款AUDI车上配有大灯清洗装置 A 利用高压喷嘴对大灯进行清洁,可以有效清除大灯上的小虫子等污物 B 使您车子的大灯时刻保持同样的照明亮度,提高了您行车的安全性,避免了危险事故的发生 Q XX先生/小姐,我相信安全对您来说是很重要的吧? 电动可调同色外后视镜 Q 现在这个季节啊天气总是多变,雨雾天气也频繁 F 这款AUDI车上配有电动可调同色外后视镜 A 驾驶者在行驶时,坐在驾驶室内就可对后视镜进行调节,而且在雨天雾天时能够自动对其进行除霜除雾 B 使您在驾驶过程中,能清楚的注意到后方车辆或行人状况,提高了您行车的安全性 Q XX先生/小姐,对于您来说,安全驾驶是非常重要的吧? 车尾扰流板 Q 一般情况下,车辆在高速行驶过程中,车子都不太稳定,比较难控制,增加了危险性 F 这款AUDI车上配有这个车尾扰流板 A 车辆在高速行驶时,通过空气动力学原理,车尾扰流板会因此产生下压力,使车辆底盘更低,从而使行车更稳定 B 使车辆尾部外观更时尚美观外,主要是增加了您行车的安全性 Q XX先生/小姐,您不觉得对您来说,行车安全是很重要的吧? Q 现在的汽油价格是越来越高了,汽车的使用费用也成为了一个比较大的问题 F 我们的发动机采用了FSI技术,也就是燃油直喷技术,它可以降低发动机的油耗,主要是通过电脑控制将汽油直接喷射到汽缸里 A 这主要是降低了车子的一个油耗 B 当然,就使您在日常开车中节省了一大部分的开支 Q XX先生/小姐,您看,汽车的燃油经济性对您来说应该是很蛮重要的吧,是吧? 太阳能 Q 在炎热的夏天,车子在太阳底下,车内的温度会非常高,舒适性就很差了 F 我们的太阳能天窗,可以利用太阳能转化为电能,驱动鼓风机运转,导入冷空气,驱逐出车内热气,从而能够降低一些车内的温度 A 这主要是降低了车内的温度,使车内空气保持适度清新 B 当然,就使您坐进车里的时候就不会感觉到特别的热,就提高了您乘坐的舒适性了Q XX先生/小姐,汽车的乘坐舒适性对你来说也是很重要的吧? Q 中国有句话,脚大江山稳。我们可以想象,当一个人穿着平底鞋走路一定会比穿高跟鞋走路时更加稳健,而且坚实有力吧 F 你看我们的这款车的车轮采用的是245MM尺寸的宽胎,它的胎面的宽度比普通的轮胎大出许多 A 胎面宽度的增加使得它与地面的接触面积更大,摩擦力也会更大,车轮转动起来更稳,更有力度 B 当您驾车行驶在马路上时它会使整个车身稳定,抓地力更强,更安全 Q 您觉得使用这样设计的轮胎,提高车辆的稳定性和安全性,不是很有必要吗? 带倒车影像的泊车辅助系统 Q 现在城市里汽车越来越多,停车也越来越难停,在拥挤的停车位里停车绝对是对技术的一大考验。

    F 这是我们这款车的带到车影像的泊车辅助系统 A 它可以实时监控倒车时后方的路面情况,同时显示屏上的2种辅助线也可以有效的帮助提高泊车准确性。

    B 当您在倒车时可以看清车尾部的状况,这样停车更准确,更方便。

    Q 这款装备对于您平常停车是一定有帮助的,不是吗? Q 一般在高速行驶过程中,心态比较放松,在平稳的驾驶前进时,突然在隔离带上窜出一条横穿马路的小狗。遇到了这样的情况,我们基本都会有些惊慌,会猛打方向F 这是我们这款车配备了ESP电子稳定系统 A 在转弯过度或转弯不足的时候,可以时刻的控制车身,降低车子发生侧滑的危险,确保车子在极限状态下能够稳定行驶 B 当然,这就提高您车子在高速行驶的稳定性,进而保证了您的行车安全 Q XX先生/小姐,我相信,安全对你来说是至关重要的吧? BOSE音响 Q 音乐是生活中的调味剂,轻松优雅的音乐能够带来良好的视听感受和愉快的心情F 我们这款车就带有BOSE音响 A 采用世界三大顶级品牌之一的BOSE音响。音质通透甜润,飘逸细腻,立体声格式,给整车营造一种美妙的娱乐氛围。

    B 让您在车内即可享受到高品质的音乐欣赏,给您生活带来无比劲感和精彩,让您身心健康。

    Q XX,我觉得开车舒适性对您来说是比较重要的吧? 多功能方向盘 Q 现在一般开车都会听听音乐之类的. F 多功能的真皮方向盘. A 在开车的时候,它可以通过方向盘上的按键来操控收音机的选台和音乐等. B 使您开车听音乐等更加的方便. Q 您觉得这样的设计是不是大大提高了方便性呢? 双层镀锌钢板 Q 现在生活水平越来越好,马路上开的车也越来越多,交通事故的发生率也越来越高.F 双层镀锌钢板 A 耐腐蚀,钢度更好. B 在发生碰撞时,有效地保护了驾驶人员的安全. Q 您觉得这是不是大大提高了车子行驶的安全行呢? 雨量传感器 Q 现在天气下雨天频繁,雨量时大时小. F 雨量传感器 A 感应雨水落在前档风玻璃上的大小自动调节雨刮片的刮水频率. B 使您在雨天行车的时候大大提高了舒适性,让您不用自己判断雨水大小而去手动调节刮水频率. Q 我相信雨天行车的舒适性对您来说是很重要的吧? S运动档 Q 路上车子越来越多,超车而过是必须的. F S运动档 A 从D档直接可以挂到S档.动力性大大提高,有很强的一个推背感. B 让您迅速超车,提高了超车时的安全性 Q 您觉得超车迅速安全对您来说是不是很重要? 电动腰背支撑 Q 现在节假日都喜欢跑到外面去郊游,地方可能路途遥远. F 您看这是我们电动腰背支撑. A 在行驶途中,它可以紧贴您的腰背. B 使您大大减小了行车的驾驶疲劳.开车注意力会更加集中. Q 您看,它是不是使您驾车显得更加舒适呢? 随速助力转向 Q 现在出去办事可能要跑一些长途. F 您看我们这车有一个随速助力转向. A 它在快速行驶的时候,打方向盘显得就比较沉,慢速行驶时打方向盘会比较的轻便. B 这样,就保证您在高速行驶时开车的稳定性,进而提高了您的驾车安全.Q 您说说,驾驶时候的安全性是不是对您很重要呢? 侧部防撞梁 Q 现在车子是越来越多了,意外也容易发生. F 我们的车子在这个部位设有独特的侧部防撞梁 A 选材精良,钢性好,发生侧撞时抵挡大部分能量,保障车舱的完整性.也使车门更坚固,受到碰撞时仍能打开. B 这就更好的保护了您及其他成员的安全. Q XX先生/小姐,安全对你来说应该是非常重要的吧? 红光仪表盘 Q 现在开长途的人很多,特别是夜间行驶,更加容易使人疲劳,让人放松警惕,从而有发生意外的隐患. F 我们的车子配有这个红光仪表盘 A 她特有的红光设计,不仅可以缓解视觉疲劳,还能时刻让您警惕,使您注意力更集中. B 从而使您行车更安全. Q XX先生/小姐,您不觉得这会更加保障您的安全吗? 自适应大灯Q 现在的城市交通是越来越成熟了,车子在行驶时也会经常过隧道 F 这个是我们的一个自适应大灯,它是通过阳光传感器来控制大灯的一个开关 A 如果车子通过隧道,它会自动的亮起来,提高了车子操控的方便性 B 从而使您在行驶过程中更为方便,不需要您手动开关大灯 Q 那方便性对您来说还是比较重要的吧? 自动分区空调 Q 夏天天气比较热,一般空调打得比较低,有时候朋友坐在边上会感觉不舒服 F 这是一个自动独立的分区空调 A 它可以独立控制左右空调温度 B 从而使不同的乘客都有一个比较好的乘坐舒适度 Q 我想,乘坐舒适度对您来说应该也是非常重要的吧? 电动腰背支撑 Q 公务忙了,公事多了,跑长途的频率也增加了 F 奥迪车配备的电动腰背支撑座椅 A 运用人机工程学原理设计座椅,腰部区域可自动调节 B 让您在长时间驾驶时减少腰部的疲劳感,增加乘坐舒适性 Q XX先生/小姐,乘坐舒适性对您来说是非常重要的吧! Q 物价上涨了,油价也猛升了 F 奥迪专利的FSI燃油直喷技术 A 奥迪的专利技术,使汽油直接喷入缸内,让燃油与空气充分混合,燃烧更彻底 B 提高发动机功率的同时,也提高您的燃油经济性,帮您节省了一笔可观的额外支出Q XX先生/小姐,对您来说,使用经济性装备是一种必不可少的配置吧! Q 人们生活水平提高了,外出旅游和购物的频率也日渐地多了起来 F 奥迪的大容积后备箱 A 501L的容积空间,存放范围大 B 使您在旅游购物的时候有一个很大的物品存放空间,方便您携带大量用具 Q XX先生/小姐,我相信有了这么大的后备箱,为您的外出提供了很大的方便吧! MMI多 媒体人机交互系统 Q 现在很多车子功能很多,而且设计位置也不容易操作、控制 F 这个是我们AUDI的MMI系统,它是集信息、娱乐、通信、控置为一体的多媒体人机交互系统 A 使车子的功能使用更为方便篇五:一汽奥迪4S店计划书 一汽奥迪4S店销售计划书 (一)销售现状 全国有六至七千家4S店,北京有405左右。每年以1.5%的数量递增。随着汽车市场的竞争日趋激烈,销售服务渠道的健全日益成为企业发展壮大的必要因素,尽管初期投入较大,但汽车销售 4S店凭借其以销售、服务为主,同时担负塑造品牌形象的终端优势,逐渐成为了国内汽车厂商的销售服务渠道主体。随着中国汽车市场逐步走向成熟,营销理念的不断发展,及消费者的消费心理的逐渐成熟。汽车销售4S 店经过几年的辉煌之后,进入了调整期,利润大幅减少,竞争更加激烈,甚至有的品牌 4S店出现了危机,作为汽车销售主流销售模式的 4S 店,前景不容乐观。目前北京地区的4S店,只有三分之一盈利,三分之一处于亏损边缘,另外有三分之一是负盈利运营。到2008年上半年,全国4S店已经达到7644家,仅资金占用就达2300个亿元。如此数量在世界首屈一指,并且每年以1.5%的数量递增。

    (二)市场竞争分析 豪华车市场整体冲击较小,入门豪华车机遇大于挑战 ,豪华车市场整体上会受到冲击,但受冲击程度预计较其他细分市场要小 。豪华车消费群体在经济上的抗风险能力较强,且消费信心不会轻易波动。入门级豪华车将有可能迎来“消费转移”效应——原本计划消费更高层次和中高档轿车的消费者,会因为消费务实或品牌仰慕而转移到入门豪华车 “消费转移”效应,将使入门级豪华车的市场竞争更为激烈。

    例如以下几家企业仍占有很大的市场份额 沈阳华晨:宝马、 上海通用:凯迪拉克、 广东丰田:丰田皇冠 东风日产:天籁 (三)本店SWOT分析: 1、Strength(优势) (1)奥迪品牌作为中国汽车市场的一线品牌强大的号召力,也是中国“官车”并演绎成为成功人士专车,具有成熟的品牌基础。(2)本店坐落在城市快速交通干道旁,基础设施现代,豪华,标准的现代4S店完全满足目标客户的消费心理需要。

    (3)专营奥迪品牌汽车的整车销售、维修服务和配件供应,同时提供与汽车服务相关的信贷、保险、装饰、救援、俱乐部等全方位汽车服务 2、Weakness(劣势) (1)进入市场相对正典公司较晚,未能在目标客户心中形成强大的口碑和品牌效应,自身缺乏品牌意识,宣传不足导致知名度不高。

    (2)所在位置不理想,相对于其他市场,公司所处市场是从二手交易市场发展起来的,相对于轿车特别是高档车的交易号召不足甚至带来负面效应。

    3、Opportunity(机会) (1)社会整体经济水平的提高,家庭轿车的需求正在释放,不断涌现出的城市精英越来越追求成功带来的成就感而购置高档轿车。

    (2)成熟的奥迪轿车品牌拥有一大批的忠诚消费者,中国加入WTO后,汽车关税的下降导致合资品牌轿车整车成本的下降刺激消费的增量。

    4、Threat(威胁) (1)目前汽车市场竞争激烈,生产厂家的利润下降,销售利润也大幅度下调,甚至生产厂家将竞争压力转移到经销商渠道使其不堪重负。

    (2)原油市场的持续大副上扬,导致消费者购车时更趋向选择排量小的经济型轿车,高档车在整体汽车市场的份额逐步下滑。

    (四)销售预测: 如果能成功拿下10%的市场份额那就是5000辆了,按每辆车8000-10000的利润,每年的销售额在四五十亿。

    具体目标:第一季度:销售2000辆,销售金额1800万元,总收入5000万 第二季度:销售4000辆,销售金额4000万元,总收入11000万元 第三季度:销售6000辆,销售金额6500万元,总收入9000万元 第四季度:销售7000辆,销售金额7000万元,总收入10000万元 (五)销售配额 (1)由公司总部对未来一年内总的销售额进行预测; (2)总部根据各个大区的经济发展水平、销售能力以及往年的实际销售额,按比例将预测的销售额分配给各各个地区; (3)各个地区根据当地不同门店实际销售能力按比例进行再次分配; (4)各个销售门店将销售额分配到每一个销售人员。(5)计划拟定:主要是年初拟定《年度销售总体计划》;年终拟定《年度销售总结》:月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》。

    (六)销售策略: 改善汽车适应路况能力 缩短新车型推出周期 技术上不断有新的突破 增强安全性和环保性 更加注重每一处细节,内部设施更具人性化,降低空调噪音。

    向消费者和经销商提供优质的服务,保证技术支持、退货 1、价格策略 适当降低价格,使其价格更具竞争力新款车上市后,适当降低旧款车价格,以适应行业趋势。针对贷款购车消费者,可根据国家有关政策执行。

    2、促销策略 分为消费者促销策略和经销商促销策略 3、地点策略 销售地点为全国的特约经销商4、内部公关 a 通过发行内部刊物、员工培训等多种方式贯彻企业文化和精神。

    b 建立系统的危机公关应对机制,提高企业处理该类事件的能力 5、外部公关 (1) 政府方面 a 为党和国际召开的大型会议以及一些国际性的会议,提供部分会议专用车, b 对在京公务员及后续梯队进行试驾培训,以培养其对奥迪A6的感情。

    (2)媒体方面 a 要请专业媒体记者参加A6系列新款汽车上市发布会以及其他恳谈会。

    b 企业高层领导可是当出席央视权威经济栏目中的访谈,如“对话”、“商界名家”。

    (3)消费者方面: a 组织大型经济论坛,邀请政府官员、商界精英、业内人士及权威性专业性媒体(比如《汽车之友》)参加,造成影响。

    b 奥迪俱乐部定期召开恳谈会,即使搜集反馈意见并积极回应;举行系列激励活动,提高会员对奥迪品牌忠诚度, 业内形象方面: 在行业协会常规活动及销售会议中通过各种方式树立业内领导形象。

    (4) 经销商方面: a通过为经销商提供统一展台等服务与其保持良好的合作关系 b建立完善的企业识别系统,强化企业形象,提升经销商和消费者的信心 C与经销商合作,重点在目标消费者集中的地方参加大型车展。

    (5)赞助方面: a一些大型文化活动,比如,大型经济论坛(多为商界成功人士参加)、高校领导教育论坛。

    赞助权威经济类、汽车类专业媒体,比如“清风车影”。

    c公益活动:鉴于奥迪的环保技术优势,在大中城市掀起倡导“减少大气污染、提高空气质量”的活动,在消费者心目中树立起具有强烈社会责任感的形象。

    (七)营销预算 对于营销预算也就是对我们企业实现目标的各项活动所需 费用的预算,内容包括广告费用、营销费用、还有一些相关费用的产出。具体的如下: 营销费用:关于营销费用,我们的投入一定要活起来。现在所有的营销费用都是由公司直接支付。但,我们可以邀请张学友,凡是购买我通用奥迪系列的汽车,可以得到张学友的亲手签名外送他的唱片。若我们建立这种合作,通过这种方式,我们的效益肯定不错。我们所需要的费用为100万。

    广告费用:广告作为促销方式或促销手段,是一门带有浓郁商业性质的综合艺术。成功的广告可以使产品名声大振。广告主要就是传播产品信息、引导消费、激发功能、树立企业形象。根据我们产品的性质和我们接触媒体的一些习惯,使我们选择网络。因为汽车这种消费品多适于青年人。现在青年人对网络的使用率和浏览率高,它还打破了时间和空间的限制。同时,其相对价格比其他形式便宜很多。我们所花广告费用20万。

    除了广告费用、营销费用,我们的办公费用、利息支出费用、活动费用等,我们合计总支出大约635万。所以此营销计划需花费300万。

    (八)控制方法 首先,控制是指市场营销管理者经常检查市场营销计划的执行情况,看看计划是否与实际完全一致,如果不一致,我们就应该分析原因,采取措施,保证计划的完成,我们主要从一下几个方面说: 1、年度计划控制 我们运用一种绩效工具,对目标实现程度进行核对,即销售分析、市场占有率分析,市场营销费用对销售额比率分析,动态追踪。

    (1)销售分析:衡量销售目标与实际目标的关系,主要有两种方法来衡量和评估,即销售差异分析和微观销售分析。

    篇三:奥迪销售计划书

    一 概述

    三年前,奥迪全新Q7正式在国内上市,代表着奥迪品牌开始在国内SUV 市场上发力,首先要抢占的就是顶级豪华SUV 市场。奥迪Q7凭借自身不凡的魅力,在国内也受到很多消费者的关注。近日,奥迪宣称,奥迪Q7这款大型SUV 将推出2010新款,新车将配备新的LED 照明灯和人机界面的设计。

    奥迪从去年起已经在各大国际车展上展示Q7。这是奥迪的第一款运动型多功能车,将运动性、功能性、高科技和豪华品质融为一体,为豪华SUV 市场设立新标准。

    由于这是被定位为四轮驱动的SUV ,身为车坛quattro 四轮传动先驱的奥迪,自然虎不得,从外形设计到实际功能都下足功力。

    几个星期前,奥迪安排了各地的媒体记者到德国慕尼黑进行冰地测试,获得不错的评价。这次他们安排另一批媒体记者到沙漠测试,不外是为了展现Q7从冰地到沙漠无所不“行”的能力。

    30余项外观内饰改进

    新奥迪Q7有容乃大的胸怀气度,让新奥迪Q7即使置身在机场停车场的车阵中,依然有着傲视群雄的气势。此外,新奥迪Q7更加注重内饰细节,并增加了多项豪华配置。被LED 勾勒出的日间行车灯是新Q7外观最大的亮点。尾灯和转向灯同样采用了LED 的线条造型。后视镜调节旋钮和坐椅调节按键采用了大量镀铬元素修饰,具有出众的手感且便于操作。

    第三代MMI 多媒体交互系统是新奥迪Q7豪华配置的又[1]一亮点,首次装备的3D 立体导航系统将城市中的重点建筑物以立体的方式显示,便于驾驶者更高效地识别目标。作为国内轴距最长的顶级SUV ,新奥迪Q7以3002mm 轴距为车内乘员提供了宽敞舒适的空间。不过,如此超大的空间却让记者突然感到自己的娇小。此外,新奥迪Q7还提供了第三排坐椅的选装装备,全新设计的“轻松进入”功能使乘员进出更加便捷。

    TDI 发动机首次登场

    新奥迪Q7此次在国内首次发布了柴油动力版。这款奥迪3.0L TDI发动机使用VTG 可变截面涡轮增压技术和带压电陶瓷喷嘴的燃油共轨直喷技术,明显提升了发动机的性能表现。强大的低转速扭矩输出使新奥迪Q7在不同速度下均能表现出强大的提速能力。由静止加速到100km/h仅需8.5s ,而综合油耗仅为9.1L/100km。

    二 营销现状

    奥迪Q7,2006年1月首次亮相洛杉矶汽车展,是德国汽车制造商奥迪在2006年开发的历史上的首款suv 用车,并于今年夏天全面推向欧洲和美国市场。这款全尺寸豪华运动型多功能汽车,是继大众汽车E 平台上开发出途拉格、卡宴(E平台由大众和保时捷共同开发,卡宴属于保时捷品牌) 后,奥迪借助该平台开发的又一款奥迪品牌的suv 。

    这款奥迪的首款suv ,长5085毫米,宽1984毫米,高1697毫米,轴距为3002毫米,搭载的发动机发动机是奥迪久负盛名的FSI Quattro ,排量分别是4.2升和3.6升。另外在欧洲市场上奥迪Q7另有一款柴油发动机。

    推出以来,在欧洲市场的表现一枝独秀,但在美国市场上却是差强人意。这确实和德国大众当初的预料大相径庭。当初奥迪Q7的市场销售计划是,一半的销量量是美国市场。但这款车在美国上市四个月以来,在美国市场的销售量只占到了整个销量的30%。

    奥迪销售和市场总管瑞尔夫. 威勒承认,奥迪Q7之所以在美国的市场销售没有达到预定目标,是因为其本身的品牌形象,同勒克萨斯或宝马相比,缺乏广泛的认同。

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