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    【行政工作计划】 池锝网 2016-09-17本文已影响

    篇一:2016年行政人事部工作计划 两篇

    2016年行政人事部工作计划 两篇

    2016年行政人事部工作计划(一)

    为配合公司2016年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订2016年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司2016年的工作目标。

    第一部分 人力资源工作计划

    一、人员招聘

    (一)、思路分析

    1、2016年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。

    2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。

    3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。

    (二)、目标概述

    公司目前属于发展期,2016年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。

    (三)、具体实施方案

    1、熟人推荐:包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。

    2、网络招聘:继续和前程无忧招聘网站合作。

    3、海报招聘:主要面向基层人员招聘。

    (四)、实施目标注意事项

    1、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。

    2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。

    3、做好各项准备工作:与用人部门沟通,及时准确了解需求;进行招聘宣传:制作招聘海报。

    二、绩效考核

    (一)思路分析

    绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。

    (二)目标概述

    绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。

    (三)具体实施方案

    1、继续完善绩效考核配套制度及文件。

    2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标 。

    3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。

    4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。

    (四)实施目标注意事项

    1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效

    考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

    2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。

    3、绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

    三、培训发展

    (一)思路分析

    1、目前,各企业对员工培训重视度不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。

    (二)目标概述

    1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

    2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。

    (三)具体实施方案

    1、对现有核心员工,特别是管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。

    2、重点培训内容:管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。

    3、向员工讲解内部发展渠道:内部职称发展

    行政级别发展:(普通职员、主管、经理......)

    个人薪酬发展:(根据级别制订)

    内部横向发展:(部门、岗位调整)

    4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关心员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。

    四、薪酬福利、员工关系

    1、薪酬福利

    根据公司行业进行薪资方案的评估,制订适合企业的工资标准,福利发放可采取多样化形式。

    2、员工关系

    员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。2016年的构想,准备采取座谈、聚会表 等形式,引导员工与公司多进行沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。

    第二部分 行政管理工作计划

    行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。

    一、企业文化和团队建设

    提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。

    企业文化具有两种约束力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。2016年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具

    体内容。

    公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有 :

    1、 文体活动 协调各部门组织趣味运动、卡拉OK等文体活动。

    2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、司庆......

    3、年度优秀员工评选及旅游。

    4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。

    5、企业文化讨论学习。

    6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。

    7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。

    二、制度建设

    制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。

    制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。

    三、员工生活环境

    1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对违纪行为照章处罚 。

    2、员工餐厅:要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,让员工吃上实惠满意的饭菜。

    四、关系协调

    对外:学习行业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证公司运营正常。

    对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。五、环境卫生

    卫生:实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。六、日常行政事务

    1、接待:接待服务主要是面试人员及公司客户,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。

    2、证照年审:对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率100%。

    3、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。

    4、办公用品采购和使用:依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。

    5、车辆管理:严格执行车辆使用管理制度,及时保养清洗,损伤时及时定责,及时处理。

    人事行政工作是一个繁杂的工作体系,我刚刚迈出了第一步,下一步,我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。

    2016年行政人事部工作计划(二)

    2016年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工

    作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司2016年度目标尽职尽责。一、健全和完善公司各项制度及工作标准

    1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司"法治"打下基础。

    2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。

    3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。

    二.深挖招聘渠道,满足人力需求。

    1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。

    2、根据2015年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。

    3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚州招聘网。

    4、做好2016年年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。

    5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。

    三.加强培训管理工作,构建培训体系。

    1、如未能招聘到适合的培训专员,2016年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施2016年度培训计划。

    2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定2016年度培训计划,并组织实施。

    3、与外部培训机构联络,2016年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。

    4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,2016年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。

    5、对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。

    四.加强绩效管理,构建合理的激励机制。

    1、根据公司年度经营目标,制订公司2016年度绩效考核体系。

    2、按照2016年度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。

    3、根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。

    4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。

    五.控制人力成本、完善薪资结构。

    1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。

    2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。六.加强企业文化建设,增强员工凝聚力。

    1、2016年度,本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。2、2016年度,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,增强员工对公司的归属感和凝聚力,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。

    3、建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌。

    4、加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。

    5、员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。

    七.规范行政管理工作,降低管理费用。

    1、2016年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批,办公用品申领要严格手续,不合理采购要坚决杜绝,必需品、常用品要批发储存。2、加强废品统一管理,增创经济效益。

    3、易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。

    4、加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量及服务质量,提升员工满意度。

    5、及时为公司各部门服务,做好后勤保障工作。

    八.严格考勤管理制度,保障企业有序运行。

    在2015年度考勤管理基础上,进一步控制调休频次,严格按照排班表执行,严格执行请休假审批制度,杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度,及时处罚违纪职员。

    九.加强督查力度,维护制度和流程的权威性。

    进一步完善公司督查流程和制度,扩大督查范围,触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次,使不规范行为得到及时改善,使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度,维护公司制度的权威性。十.加强团队建设,打造强有力团队。

    1、在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。

    2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。

    3、与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。

    4、加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。

    5、加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。

    注:

    篇二:行政人事部2015年工作总结及2016年工作计划

    行政人事部2015年工作总结

    及2016年工作计划

    行政部是公司人才开发和管理的核心部门,是企业文化建设的重要部门,既是服务部门也是管理部门,在公司起着承上启下的作用。

    回顾整个2015年,在公司领导班子的正确领导下,人力资源管理相关政策得到了落实,对人员的管理和监督力度有了大幅度提高;行政管理工作的全面协调开展,有力地保障了公司正常的生产和后勤服务秩序。整个2015年,行政部以管理、服务、学习、招聘等为工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。在公司领导的正确部署、支持及各部门的积极配合和监督下,行政部及时做好人力资源的安排和部门工作的衔接,通过入职培训使新员工快速熟悉公司文化和各项管理制度,保证员工先培训再上岗,同时还细化内部岗位分工,强化部门服务意识,按时完成常规的人事行政管理工作。

    在2016年即将来临之际,现对行政部的成绩和不足进行总结,从而能及时汲取教训,扬长避短,保证新的一年工作上有更大的进步和提高。

    2015年主要工作

    一、人力资源管理工作

    人力资源是行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展基础,做好人力资源管理工作是企业管理工作中的重中之重。员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在2015年,人事管理工作一直紧紧围绕公司发展目标,在现有工作的基础上,结合人力资源管理专业知识,积极对人事工作进行完善。主要从人员规划、招聘配置、培训、薪酬福利、绩效考核、考勤管理、劳动关

    系管理等方面开展进行。

    1、搭建架构,优化团队,梳理编制,做好人力资源规划

    根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,确定和区分每个部门,确定各部门的岗位设置及工作职责,做到组织架构的科学适用,确保公司在既有的架构中正常运行。

    2、人员招聘

    截止到2015年12月08日,公司现有员工总数88人,按照部门人员编制和相关需求,及时有效地将需求人员招聘到位。在招聘渠道方面,除了与58同城、智联招聘、临沂在线招聘网站合作外,还积极发动员工进行熟人推荐、参加一些大型招聘会或专场招聘会,对求职人员进行人才测评,严把入职关,力求把最合适的人员放到最合适的岗位,基本满足公司的生产及发展需要。

    3、员工培训

    培训是最好的福利。为了提高员工的职业技能和综合素质,增强公司整体凝聚力和执行力,行政部积极完善规范培训各程序环节的工作,充分发挥其人力资源工作基础和核心作用,做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作,为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有力保障工作,高质量、及时完成了各项工作指标任务,保证公司人力资源的供应和提升。2015年度对所有新员工进行入职培训、公司制度培训的覆盖率达100%,除此以外,还根据公司发展需要9月底组织在蒙山拓展基地开展相了应的户外拓展训练,促进了员工的身心发展,加强了企业的凝聚力。

    4、薪酬管理

    薪酬关系着员工的切身利益,与员工的积极性、离职率、市场竞争力息息相关。

    2015年公司根据当期经济效益与社会同等行业岗位工资点位水平和员工的贡献、岗位技术含量和责任能力对员工的薪酬结构进行重新调整,每一级对应相应的岗位工资。

    5、绩效考核管理

    绩效考核是2015年行政人事部的重要计划之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的(即:提高员工的工作效率和工作积极性),2015年经公司领导研究决定对绩效考核进行了2次升级,进一步完善了绩效考核制度,充分调动员工积极性。

    6、员工考勤管理

    严格员工日常请休假流程,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作, 公司的考勤管理是公司核算员工报酬的一个重要依据,考勤人员认真仔细,做好正常出勤、请休假、加班及出差等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算及时准确。

    7、员工劳动关系及劳动合同的管理

    公司人力资源部遵循《劳动法》要求,根据公司实际情况升级了劳动合同、保密协议,并及时签订,规范续签员工及新进员工劳动合同、保密协议。完成了公司新员工及在职员工到期合同续签,顺利完成人社局各项年审工作,及时按月申报和缴纳员工的各种保险,为离职或入职的员工进行增减,为员工办理相关保险手续,保证了人员的稳定和员工利益。

    二、行政管理工作

    1、加强了基础管理,创造了良好工作环境

    为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容,2015年行政部

    加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如:做到了员工档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确、严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备及时维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训等活动,并配合其他部门,做好公司各种接待活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

    2、加强服务,树立了良好的风气

    (1)行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下二点: 变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理和反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

    在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

    (2)加强学习,形成良好的学习氛围

    行政部人员要具备很强的工作能力,保持行政部高效运转,就必须为切实履行

    好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

    (3)认真履行部门职责

    狠抓员工行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,定期、不定期地对办公区域清洁卫生进行检查,营造了良好的办公环境和秩序。

    (4)档案管理工作

    2015年在档案管理方面,行政部严格执行和落实公司《档案管理制度》,积极根据各部门需要,提供所需的各项资料。整个档案的管理通过分门别类的标识、清理更新目录,档案管理逐步完善,包括各类新项目的档案。对公司名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量。公司行文规范不仅是公司行政人员的工作能力的体现,同时也是公司对外形象的窗口。公司各种文件资料是见证企业成长的证据,必须以严谨的态度来对待,2016年,将进一步规范行文格式,如字号,排版等,保持公司格式运用的统一性。

    (5)积极推进成本意识宣传

    在公司领导的多次例会中,强调厉行节约,开源节流。2016年将从以下几方面节约成本,从人员招聘、社保费用、行政办公日常费用等几个方面出发节约成本。招录人员时,尽量选择适合公司性质,适合公司岗位的人才,节约成本,是一项长期的工作,在职培训中对本部门员工也特别强调节约。我们部门内强调“节约一块钱成本,就是为企业创造一块钱的利润”。

    篇三:2016人事行政工作计划表

    2016年度综合部工作计划

    为了有效配合公司2016年度经营部标达成,人事行政部作为公司后勤保障部门,针对人

    力资源与行政管理工作作如下计划:第一部分 人力资源工作计划

    一、规划

    (一)工作思路:企业组织构架是人力资源定岗、定编的基础,基于我公司组织构架不

    够健全与科学,2016年需针对组织构架、定编定员、职位分析完善人力资源规划模块工作。

    (二)年度目标:

    1、修改制定一套科学、健康、稳定的组织构架。

    2、根据新的组织架构,完成岗位设置及人员定编。

    3、进行职位分析,编制部门、岗位工作说明书。

    4、制度规划,完成《人事制度》修订。

    (三)工作成果:

    1、组织架构体系表(包括定岗定编)。

    2、《部门工作职责表》与《岗位说明书》。

    3、《人事制度(2015修订版)》,并编制《员工手册(第二版)》。

    二、招聘

    (一)工作思路:随着公司项目拓展及定岗定编工作推 进,补充及调整公司人力资源成为2016年人力资源重要工作。

    (二)年度目标:

    1、拓宽招聘渠道。

    2、根据需要完成人力资源招聘。

    (三)工作成果:

    1、甄选并确定网络招聘平台;开拓官网招聘渠道。

    2、根据公司招聘需求及项目推进情况,计划完成拓展、建筑设计、开发报建、现场工程

    师、成本、安装工程师、财务融资、人事行政、文秘、电气工程类专业人员,至少各1名。

    三、培训开发

    (一)工作思路:员工培训与开发是快速提高员工工作技能、知识层次、工作效率的有

    效途径,2016年度,公司须加强培训工作重视度。

    (二)年度目标:开展5次以上员工培训,至少1次员工素质拓展活动。

    (三)工作成果:全体员工参与培训,并通过培训工作的组织实施,提高业务能力与工

    作效率。

    四、薪酬福利

    (一)工作思路:科学合理的薪酬福利管理制度是人力资源稳定的基础,根据公司目前

    执行的薪酬制度根据实际情 况有待调整完善。

    (二)年度目标:

    1、调整公司薪酬管理办法,使之更科学合理。

    2、合理控制薪酬福利成本。

    (三)工作成果:

    1、完成《公司薪酬结构体系(详表2016年修订版)》。

    2、年底编制《2016年员工福利汇总表》。 第二部分 行政后勤工作计划

    一、公司资质申办

    结合公司年初计划,2016年公司准备完成各类停车设备资质申请。人事行政部将根据公

    司资质申办工作具体安排于进度,全面配合,争取顺利完成该项工作。

    二、企业文化建设

    企业文化建设上,行政部将重点放在公司官网与公司宣传画册。同时,官网上线后,注

    重官网信息的更新,鼓励全体员工撰写和发表行业新闻、公司新闻、专业论文等,丰富网站

    内容的同时提升员工综合能力。

    另外,注重引导员工认识、理解并认同企业文化,策划相关活动,加强员工凝聚力。

    三、行业信息搜集

    加强业务拓展后劲,搜集行业相关信息,为企业及时、 准确地作出经营决策提供依据。

    四、日常行政工作

    正常推进日常行政工作,包括:行政文书拟写、审核、外发;外来人员接待;办公物品

    采购;办公设备维护;车辆租赁、调度;办公室环境与卫生维护;出差航班、火车、酒店预

    订;档案管理;部门协调等。总之,2016年度,人事行政部将继续本着“精诚服务”的原则,有序推进人事、行政工

    作,为公司经营目标的实现提供有力的保障。篇二:2016年行政人事部工作计划 两篇 2016年行政人事部工作计划 两篇 2016年行政人事部工作计划(一)为配合公司2016年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部

    现制订2016年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司

    的决策,协助各部门达成公司2016年的工作目标。 第一部分 人力资源工作计划

    一、人员招聘

    (一)、思路分析

    1、2016年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。

    2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其

    是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。

    3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。

    (二)、目标概述

    公司目前属于发展期,2016年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实

    现梯队建设。

    (三)、具体实施方案

    1、熟人推荐:包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人

    工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。

    2、网络招聘:继续和前程无忧招聘网站合作。

    3、海报招聘:主要面向基层人员招聘。

    (四)、实施目标注意事项

    1、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。

    2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。

    3、做好各项准备工作:与用人部门沟通,及时准确了解需求;进行招聘宣传:制作招聘

    海报。

    二、绩效考核

    (一)思路分析

    绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成

    行为习惯,关键在于坚持和制度保障。

    (二)目标概述

    绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激

    励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效

    率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工

    作成果达成。

    (三)具体实施方案

    1、继续完善绩效考核配套制度及文件。

    2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标 。

    3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟

    踪,保证绩效考核工作良性运行。

    4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立

    合理、公平、有效的绩效评价体系。

    (四)实施目标注意事项

    1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效 考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通

    过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

    2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、

    横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。

    3、绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主

    导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

    三、培训发展

    (一)思路分析

    1、目前,各企业对员工培训重视度不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。

    (二)目标概述

    1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚

    度、凝聚力的方法之一。

    2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进

    一步加强,增强企业竞争力。

    (三)具体实施方案

    1、对现有核心员工,特别是管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合

    岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。

    2、重点培训内容:管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训

    等。

    3、向员工讲解内部发展渠道:内部职称发展 行政级别发展:(普通职员、主管、经理......) 个人薪酬发展:(根据级别制订)内部横向发展:(部门、岗位调整)

    4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关心员工心理需求,根据员工特性制定适

    合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和

    稳定性都会提高。

    四、薪酬福利、员工关系

    1、薪酬福利

    根据公司行业进行薪资方案的评估,制订适合企业的工资标准,福利发放可采取多样化

    形式。

    2、员工关系

    员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员

    工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象

    打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。2016年的构想,准备采取座谈、聚会

    表 等形式,引导员工与公司多进行沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间

    的距离,增强员工的归属感。第二部分 行政管理工作计划行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。

    一、企业文化和团队建设提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激

    励、稳定的目的。

    企业文化具有两种约束力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。2016

    年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。

    公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。具体团

    队建设项目拟有 :

    1、 文体活动 协调各部门组织趣味运动、卡拉ok等文体活动。

    2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、司庆......

    3、年度优秀员工评选及旅游。

    4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。

    5、企业文化讨论学习。

    6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时

    给优秀部门奖励。

    7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。

    二、制度建设

    制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。 制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。

    三、员工生活环境

    1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对违纪行为照章处罚 。

    2、员工餐厅:要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,让员工吃上实惠

    满意的饭菜。

    四、关系协调

    对外:学习行业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证公司

    运营正常。

    对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。五、

    环境卫生

    卫生:实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。六、日常行

    政事务

    1、接待:接待服务主要是面试人员及公司客户,在一定程度上讲,人员素质对接待服务

    的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行

    培训,圆满完成接待任务。

    2、证照年审:对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内

    办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率100%。

    3、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登

    记率做到100%。

    4、办公用品采购和使用:依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、

    计算器、笔等以旧换新的原则领用。

    5、车辆管理:严格执行车辆使用管理制度,及时保养清洗,损伤时及时定责,及时处理。人事行政工作是一个繁杂的工作体系,我刚刚迈出了第一步,下一步,我必须加强企业

    战略决策和行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,

    不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总

    经理安排的各项事务。2016年行政人事部工作计划(二)2016年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工 作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障

    等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司2016年度目标尽职尽责。一、健全和

    完善公司各项制度及工作标准

    1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公

    司法治打下基础。

    2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序

    更加规范。

    3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使

    职责清晰,责任明确。

    二.深挖招聘渠道,满足人力需求。

    1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招

    聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。

    2、根据2015年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传

    张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。

    3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚

    州招聘网。

    4、做好2016年年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。

    5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,

    降低员工流失率,稳定营业员队伍。

    三.加强培训管理工作,构建培训体系。

    1、如未能招聘到适合的培训专员,2016年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施

    2016年度培训计划。

    2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定2016年度培训计划,并组织实施。

    3、与外部培训机构联络,2016年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企

    业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。

    4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,2016

    年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训

    心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。

    5、对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司

    流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。

    四.加强绩效管理,构建合理的激励机制。

    1、根据公司年度经营目标,制订公司2016年度绩效考核体系。

    2、按照2016年度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核

    篇四:2016年度行政人事部工作计划

    2016年第一季度行政部工作计划

    为配合公司2016年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政部现制订2016年第一季度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司2016年度的工作目标。 第一部分人力资源工作计划

    一、 人员招聘

    (一)、思路分析

    1、2016年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。

    2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。

    3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。

    (二)、目标概述

    公司目前属于发展期,2016年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。

    (三)、具体实施方案

    1、熟人推荐:包括员工推荐。

    2、网络招聘:继续和招聘网站合作。

    3、做好各项准备工作:与用人部门沟通,密切配合加强协作,及时准确了解需求,做好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。

    4、负责制定公司绩效管理办法及日常考勤。组织各部门对公司员工的任职情况进行考核,有责任监督和督促各部门员工每周的工作计划的实施,并在此基础上根据完成情况提出奖罚建议,供公司领导决策时参考。

    二、培训发展

    (1)新员工入职培训,让新员工了解公司的企业文化,熟悉掌握公司的各种环境及基本的常识,包括规章制度等。

    (2)员工业务技能培训,让员工掌握业务技能。让员工掌握处理工作中的各种技巧,提高客户满意度。

    (3)管理层培训,培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力,如何将工作有效完成。

    (4)激励培训,有效激发员工潜能,培养员工对企业的忠诚度。

    (5)员工团队凝聚力,培训员工的服务意识,激发员工活力,培养员工动脑及团结精神

    第二部分 行政工作计划

    行政工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。

    一、 企业文化和团队建设

    提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、

    激励、稳定的目的。

    企业文化具有两种约束力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。

    2016年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。

    公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。 具体团队建设项目拟有 :

    1、文体活动:协调各部门组织趣味运动等文体活动。

    2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节……

    3、年度优秀员工评选及旅游。

    4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。

    5、企业文化讨论学习。

    6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等。

    7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。

    8、每周六设立学习制度日,让员工的学习制度化。

    二、制度建设

    制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证,同时制度建设的好坏,关键要看执行力。

    制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。

    三、关系协调

    对外:学习行业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证公司

    运营正常。

    对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。

    五、环境卫生

    卫生:实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。

    六、日常行政事务

    1、接待以及登记:接待服务主要是面试人员及公司客户,积极配合总经办秘书做好接待工作,客户登记信息准确无误;监督员工外出并做好外出登记同时要配合其他部门的工作和公司的计划工作。

    2、会议管理:行政会议组织,会议记录以及行政会议相关事项的跟进等。

    3、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%,以及红头文件、外来重要文件的归档整理(纸质档案与电子档案);

    4、办公用品采购和使用登记:依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。员工物品领用登记和物品的出库入库登记。

    5、人员转正、考核、离职、社保的增加和减少。每月及时检查档案资料,对新进人员做到时时跟进,了解其状态,针对工作进行评估,按转正考核流程做好员工转正工作。做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性。严格按照公司规章制度办理相关手续,包括员工入职、离职、交接等程序,不留后遗症,规避企业风险。

    行政工作是一个繁杂的工作体系,下一步必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政工作任务及领导安排的各项事务。

    行政部

    2015年12月24日

    篇五:2016年3月行政人事个人工作计划

    2016年3月行政人事个人工作计划

    为加强公司人事行政部工作的计划性及行政制度执行,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,制订出人事行政部2016年工作目标及计划。

    人事部2016年度主要工作计划和目标:

    一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等

    二、人力资源招聘与配置

    三、员工培训与开发

    四、建立真正以人为本的企业文化

    五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构管理

    六、完善员工福利与激励机制

    七、绩效评价体系的完善与运行

    八、人员流动与劳资关系

    九、安全及后勤的管理

    十、制度的执行

    一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册

    规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《员工手册》(包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等)。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

    完成时限:2016年12月份起草各类管理制度,初稿订下来后,报总经理批准后正式颁布。

    二、人力资源招聘与配置

    人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法

    2016人事行政工作计划表

    得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的在公司工作。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是人事部的工作职责之一,但其实,它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。(现阶段我们相当需要面对及考虑的问题)

    1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:(在行政部确定招聘人员的时候,它要求这个人具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。)

    2)及时地信息沟通

    用人部门和人事部将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力,是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。

    3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,行政部门将采取以下招聘方式:

    网络招聘:这是网络日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定时定向投放,发布后也可以管理,费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息,人才市场网站、公司的网站,可以快捷的接受到求职的信息。

    媒体广告招聘:主要是分析其成功率再做考虑。

    现场招聘会:这是传统的人才招聘方式。主要是可以与求职者直观的面对面交流(相当于初试),而且可以直观展示公司的企业文化。这种方式效率比较高,可以快速淘汰不

    不合格人员,控制应聘者的数量,同时现场招聘通常会与网络招聘推出,并且有一定的时效性。

    内部招聘:这种招聘的费用极少,能提高员工士气,申请者对公司相当了解,适应公司的企业文化和管理操作流程,能较快进入工作状态;而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。

    员工推荐:员工推荐在一般公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠,但存在裙带关系有时不利于管理。

    具体实施时间:

    根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。

    三、员工的培训与开发

    尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的技能培训、检测培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。

    具体实施时间:

    1、根据公司整体需要和各部门培训需求编制2016年度公司员工培训计划,计划春节前完成;

    2、采用培训的形式:内部培训教材;;外聘讲师到企业授课;派出需要培训人员到外部学习;选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

    3、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容:企业管理、品质管理、质量管理、实际操作、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。

    4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通培训,外聘讲师到公司授课和内部管理人员授课根据公司的进度适时安排培训;外派人员走出去参加学习将根据业务需要和本部门工作计划安排。

    四、建立真正以人为本的企业文化

    1、建立内部沟通机制。

    首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满,并分析导致员工不满的深层原因;最后就员工不满方面提出合理化建议,帮助其达成最终效果。行政部门将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时也可以有针对性地对与员工进行工作交流。并对每次交流进行分析,必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作

    建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、行政部和部门主管。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。

    2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力

    众所周知,假如一个企业人心涣散,其发展必不长久。那么,如何提高员工的凝聚力呢?结合本人的看法,除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。(备注:如打篮球、唱歌、羽毛球、技能比赛等)

    具体实施时间

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